A finales de 2024, Harvard Business Review ponderó por qué los Empleadores de Registro (EOR) son cada vez más atractivos para las empresas que quieren contratar talento global remoto. Lo esencial: contratar y gestionar empleados globales puede ser "pesadillescamente complejo".
Pero el sueño de ampliar su negocio internacional no tiene por qué hacerle despertar con sudores fríos.
Cada paso del proceso, incluidas las comprobaciones de antecedentes que garantizan que sabe a quién está incorporando a su equipo, puede completarse de forma eficiente y conforme a las normas cuando trabaja con el socio adecuado (como RemoFirst).
Principales conclusiones:
- Las comprobaciones exhaustivas de los antecedentes le ayudan a asegurarse de que tiene un conocimiento completo del talento internacional que está contratando.
- Cierta información, como los historiales médicos privados, no puede revisarse durante una investigación de antecedentes.
- Las leyes para la comprobación de los antecedentes de los empleados varían de un país a otro, por lo que es esencial conocer la normativa y las leyes aplicables en todos los lugares en los que desee contratar talento global.
¿Por qué necesito una verificación internacional de antecedentes?
He aquí una estadística sorprendente: según un estudio reciente, siete de cada diez empleados mienten en sus currículos. Vaya.
Es cierto que algunos adornos pueden ser pequeños. Puede que un candidato afirme ser un experto en hojas de cálculo cuando apenas ha utilizado Excel. Pero otras mentiras pueden tener consecuencias más graves. Al fin y al cabo, su equipo financiero debe tener experiencia en finanzas.
Contratar equipos a distancia puede hacer más difícil descubrir estas señales de alarma. Si compruebas los antecedentes y seleccionas a los candidatos antes de contratar a un nuevo empleado, tendrás más probabilidades de detectar problemas y evitarlos en el futuro.
¿Qué tipo de información puede proporcionar una verificación de antecedentes?
Las personas producen muchos datos. Esos datos cuentan una historia sobre su vida, que rápidamente puede arrojar luz sobre si han dicho la verdad durante sus entrevistas. Incluso puede ayudarle a determinar si los nuevos empleados encajarán culturalmente en su empresa.
Un proceso de comprobación de antecedentes satisfactorio revisa muchos puntos de datos, incluida información sobre:
- Historial laboral
- Verificación de la educación
- Historial de crédito
- Historial de conducción
- Antecedentes penales
- Actividad en las redes sociales
- Afiliación a clubes y asociaciones
Como en cualquier investigación, confiar en una sola fuente de información probablemente le proporcionará menos información de la que necesita. Por tanto, busque en varias fuentes cuando compruebe los antecedentes de un candidato.
Si lo hace, tendrá más probabilidades de conocer a fondo a las personas que se incorporan a su equipo antes de que lo hagan. Por ejemplo, revisar las redes sociales puede proporcionarte información sobre los intereses de un empleado potencial.
Sin embargo, estos puestos también pueden ayudarle a saber dónde trabajó el candidato y si tiene contactos mutuos con los que pueda ponerse en contacto para obtener información sobre sus experiencias con el candidato.
Por supuesto, hay diferencias entre leer publicaciones en Facebook o LinkedIn y revisar LexisNexis en busca de antecedentes penales y quiebras. Por eso es vital hacer ambas cosas para tener una imagen clara.
Recuerde, no obstante, que algunos datos están prohibidos. Las leyes varían de un país a otro, y normativas como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) de Estados Unidos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD ) de la UE limitan el acceso de las empresas a los antecedentes de los posibles empleados.
Diferentes países, diferentes leyes de verificación de antecedentes
La normativa fiscal, los derechos, la protección de los empleados y las condiciones de los visados varían de un país a otro. Lo mismo ocurre con las normas que rigen la investigación de los antecedentes de un nuevo empleado.
Puede parecer que hay que pasar por muchos obstáculos. Así que, ¿por qué no preguntar a cada posible empleado lo que necesita saber, como si ha sido condenado por un delito?
Porque hacer ciertas preguntas es ilegal.
Aquí es donde asociarse con expertos locales puede ser un gran alivio. Ellos sabrán, por ejemplo, cuándo normativas como las leyes Ban the Box prohíben a los empleadores de determinados lugares preguntar por los antecedentes penales en las solicitudes de empleo.
¿Tiene un socio en EE.UU.? Ellos pueden ayudarle a navegar y cumplir con la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA). Esta ley federal regula el modo en que las agencias de informes de los consumidores recopilan, utilizan y comparten los informes crediticios realizados durante las comprobaciones de crédito.
Otras leyes, desde la Ley de Privacidad de Australia de 1988 hasta el GDPR, esbozan restricciones similares sobre qué datos se pueden recopilar y procesar. Dado que estas normativas regulan cómo se gestionan los datos más allá de las fronteras, debe cumplirlas independientemente de dónde mantenga su empresa una entidad jurídica.
Buenas prácticas para la comprobación internacional de antecedentes
Aunque puede llevar mucho tiempo, desarrollar una política de comprobación de antecedentes como parte de su proceso de contratación que estandarice su proceso de selección y el modo en que evalúa los antecedentes de todos los empleados potenciales ayuda a evitar prejuicios y posibles demandas. En resumen, usted quiere ofrecer a todos igualdad de condiciones.
Una forma de garantizar la neutralidad es pedir a los candidatos a un puesto de trabajo que den su consentimiento para una comprobación de antecedentes durante el proceso de solicitud. Y no olvide ser específico. Informe a los empleados de lo que está revisando, ya sea quiebra, antecedentes penales o cualquier otra cosa.
Los responsables de contratación deben ejercer su buen juicio a la hora de evaluar los antecedentes de los candidatos para tomar decisiones de contratación bien fundadas. Obviamente, no querrá contratar a alguien con una condena por fraude en su expediente. Sin embargo, las infracciones de tráfico, como las multas por exceso de velocidad, pueden no ser un factor decisivo.
¿Desea más contexto sobre lo que ha encontrado durante una comprobación de antecedentes? Dependiendo de la situación, puedes pedir al candidato que responda a la información que has descubierto. Después, ten en cuenta esa conversación a la hora de decidir si le haces una oferta.
Pero tenga en cuenta que ciertas normativas, como las leyes Ban the Box mencionadas anteriormente, pueden restringir lo que puede preguntar durante el proceso de entrevista.
Una forma de evitar los posibles problemas legales de realizar una verificación internacional de antecedentes es asociarse con un Empleador de Registro (EOR).
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Nuestros controles de antecedentes lo revisan todo, desde los antecedentes penales hasta los logros académicos, pasando por la fiabilidad financiera. Así que puede estar seguro de que sabe exactamente quién se une a su equipo.
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