A finales de 2024, Harvard Business Review ponderó por qué los Empleadores de Registro (EOR) son cada vez más atractivos para las empresas que quieren contratar talento global remoto. Lo esencial: contratar y gestionar empleados globales puede ser "pesadillescamente complejo".
Pero el sueño de ampliar su negocio internacional no tiene por qué hacerle despertar con sudores fríos.
Cada paso del proceso, incluidas las comprobaciones de antecedentes que garantizan que sabe a quién está incorporando a su equipo, puede completarse de forma eficiente y conforme a las normas cuando trabaja con el socio adecuado (como RemoFirst).
Principales conclusiones:
- Las comprobaciones exhaustivas de los antecedentes le ayudan a asegurarse de que tiene un conocimiento completo del talento internacional que está contratando.
- Cierta información, como los historiales médicos privados, no puede revisarse durante una investigación de antecedentes.
- Las leyes para la comprobación de los antecedentes de los empleados varían de un país a otro, por lo que es esencial conocer la normativa y las leyes aplicables en todos los lugares en los que desee contratar talento global.
¿Por qué necesito una verificación internacional de antecedentes?
He aquí una estadística sorprendente: según un estudio reciente, siete de cada diez empleados mienten en sus currículos. Vaya.
Es cierto que algunos adornos pueden ser pequeños. Puede que un candidato afirme ser un experto en hojas de cálculo cuando apenas ha utilizado Excel. Pero otras mentiras pueden tener consecuencias más graves. Al fin y al cabo, su equipo financiero debe tener experiencia en finanzas.
Contratar equipos a distancia puede hacer más difícil descubrir estas señales de alarma. Si compruebas los antecedentes y seleccionas a los candidatos antes de contratar a un nuevo empleado, tendrás más probabilidades de detectar problemas y evitarlos en el futuro.
¿Qué tipo de información puede proporcionar una verificación de antecedentes?
Una verificación de antecedentes a nivel internacional puede ayudar a las empresas a comprobar que las cualificaciones, la trayectoria profesional y la identidad de un candidato coinciden con la información facilitada durante el proceso de selección.
Dependiendo del país y del tipo de investigación de antecedentes que se lleve a cabo, esta puede incluir:
- Verificación del historial laboral
- Verificación de la formación y las titulaciones
- Verificación de licencia profesional
- Verificación de identidad
- Verificación de antecedentes penales (cuando la ley lo permita)
- Verificación de antecedentes crediticios (para determinados puestos y jurisdicciones)
- Verificación del historial de conducción (para puestos que requieran conducir)
La consulta de varias fuentes ayuda a las empresas a formarse una idea más completa de los antecedentes de un candidato. Por ejemplo, la verificación de la experiencia laboral permite confirmar los puestos ocupados anteriormente y las fechas de contratación, mientras que la comprobación de la formación académica permite validar títulos, certificaciones y otras credenciales.
Sin embargo, las empresas no pueden acceder a todo tipo de información personal. Las leyes de privacidad y de empleo suelen restringir qué datos se pueden recopilar, examinar o utilizar durante el proceso de contratación.
En muchos países, los empleadores no suelen tener acceso a los historiales médicos privados, a la información personal protegida ni a otros datos sujetos a restricciones por las leyes locales de protección de datos. Normativas como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) en Estados Unidos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea establecen límites estrictos sobre cómo se puede recopilar, tratar y almacenar la información personal.
Dado que los requisitos y las restricciones en materia de verificación de antecedentes varían según el país, las empresas deben asegurarse de que su proceso de selección cumpla con la legislación local del lugar donde contraten personal.
Diferentes países, diferentes leyes de verificación de antecedentes
La normativa fiscal, los derechos de los empleados y las condiciones de los visados varían de un país a otro. Lo mismo ocurre con las normas que rigen la verificación de los antecedentes de un nuevo empleado.
Puede parecer que hay que pasar por muchos obstáculos. Así que, ¿por qué no preguntar a cada posible empleado lo que necesita saber, como si ha sido condenado por un delito?
Porque hacer ciertas preguntas es ilegal.
Aquí es donde asociarse con expertos locales puede ser un gran alivio. Ellos sabrán, por ejemplo, cuándo normativas como las leyes Ban the Box prohíben a los empleadores de determinados lugares preguntar por los antecedentes penales en las solicitudes de empleo.
¿Tiene un socio en EE.UU.? Ellos pueden ayudarle a navegar y cumplir con la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA). Esta ley federal regula el modo en que las agencias de informes de los consumidores recopilan, utilizan y comparten los informes crediticios realizados durante las comprobaciones de crédito.
Otras leyes, desde la Ley de Privacidad de Australia de 1988 hasta el GDPR, esbozan restricciones similares sobre qué datos se pueden recopilar y procesar. Dado que estas normativas regulan cómo se gestionan los datos más allá de las fronteras, debe cumplirlas independientemente de dónde mantenga su empresa una entidad jurídica.
Buenas prácticas para la comprobación internacional de antecedentes
Aunque puede llevar mucho tiempo, desarrollar una política de comprobación de antecedentes como parte de su proceso de contratación que estandarice su proceso de selección y el modo en que evalúa los antecedentes de todos los empleados potenciales ayuda a evitar prejuicios y posibles demandas. En resumen, usted quiere ofrecer a todos igualdad de condiciones.
Una forma de garantizar la neutralidad es pedir a los candidatos a un puesto de trabajo que den su consentimiento para una comprobación de antecedentes durante el proceso de solicitud. Y no olvide ser específico. Informe a los empleados de lo que está revisando, ya sea quiebra, antecedentes penales o cualquier otra cosa.
Los responsables de contratación deben actuar con buen criterio a la hora de evaluar los antecedentes de los candidatos para tomar decisiones de contratación bien fundadas. Es evidente que no conviene contratar a alguien que tenga antecedentes penales por fraude. Sin embargo, las infracciones de tráfico, como las multas por exceso de velocidad, pueden no ser un motivo de exclusión.
¿Desea más contexto sobre lo que ha encontrado durante una comprobación de antecedentes? Dependiendo de la situación, puedes pedir al candidato que responda a la información que has descubierto. Después, ten en cuenta esa conversación a la hora de decidir si le haces una oferta.
Pero tenga en cuenta que ciertas normativas, como las leyes Ban the Box mencionadas anteriormente, pueden restringir lo que puede preguntar durante el proceso de entrevista.
Una forma de evitar los posibles problemas legales de realizar una verificación internacional de antecedentes es asociarse con un Empleador de Registro (EOR).
Contratar talento internacional con RemoFirst
Como proveedor de servicios de contratación externa (EOR), RemoFirst ayuda a las empresas a contratar personal, realizar comprobaciones de antecedentes de conformidad con la normativa y gestionar el talento en más de 185 países.
Nuestros controles de antecedentes lo revisan todo, desde los antecedentes penales hasta los logros académicos, pasando por la fiabilidad financiera. Así que puede estar seguro de que sabe exactamente quién se une a su equipo.
¿Desea contratar a contratistas internacionales en lugar de ampliar su equipo interno? También cubrimos ese aspecto y podemos realizar comprobaciones de "conozca a su cliente" (KYC) para verificar la identidad de las personas con las que trabaja y limitar su exposición a actividades ilegales.
¿Quieres saber más acerca de cómo RemoFirst puede ayudarle a construir su equipo global? Programe una demostración hoy mismo.
Preguntas frecuentes
¿Pueden las empresas realizar comprobaciones de antecedentes a los candidatos extranjeros?
Sí. Las empresas pueden realizar comprobaciones de antecedentes de los candidatos extranjeros, pero deben cumplir con la legislación local en materia de privacidad, empleo y protección de datos vigente en cada país en el que resida el candidato.
¿Las verificaciones de antecedentes internacionales son diferentes de las nacionales?
Sí. Las verificaciones de antecedentes a nivel internacional suelen implicar procesos de verificación adicionales, normativas de privacidad diferentes y restricciones específicas de cada país en cuanto a la información a la que pueden acceder los empleadores.
¿Pueden los empleadores consultar los antecedentes penales en todos los países?
No. El acceso a la información sobre antecedentes penales varía considerablemente según la jurisdicción. Algunos países restringen por completo el acceso de los empleadores, mientras que otros permiten comprobaciones limitadas para puestos específicos.
¿Es necesario el consentimiento del candidato para realizar una verificación de antecedentes a nivel internacional?
En muchos países, sí. A menudo se exige a los empleadores que obtengan el consentimiento antes de recopilar o examinar datos personales durante un proceso de verificación de antecedentes.
¿Cuánto tiempo tarda una verificación de antecedentes a nivel internacional?
Los plazos varían según el país y el tipo de verificación que se realice. Algunas comprobaciones pueden completarse en unos pocos días, mientras que otras pueden tardar varias semanas si es necesario verificar los registros en varias jurisdicciones.
