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A medida que las organizaciones crecen, los equipos de recursos humanos llegan a un punto en el que necesitan alejarse de los procesos tradicionales de RR.HH. y considerar sistemas más versátiles para seguir el ritmo de la evolución de las necesidades de RR.HH. de su empresa. La implantación de sistemas de información de recursos humanos (SIRH) puede ayudar a las empresas a gestionar el crecimiento y a ser más estratégicas, basadas en datos y racionalizadas.
En este artículo, explicaremos qué es un SIRH, cómo ayuda a las empresas a gestionar su plantilla, examinaremos algunas de las principales plataformas globales de SIRH y las principales diferencias entre un SIRH, un PEO y un EOR.
Un SIRH es una plataforma de software que ayuda a los equipos de RR.HH. a gestionar mejor los flujos de trabajo, los datos de los empleados y los procesos de personal. Puede gestionar los aspectos básicos, como la adquisición de talentos, la incorporación, el procesamiento de nóminas, la administración de las prestaciones de los empleados, las solicitudes de tiempo libre y la elaboración de informes. Sin embargo, un SIRH también suele proporcionar datos integrados mejorados y capacidades analíticas para ayudar a la dirección de RR.HH. a identificar futuras necesidades empresariales y tomar decisiones mejor informadas para la contratación y la gestión empresarial.
Las funciones adicionales del SIRH, como las automatizaciones y la inteligencia artificial (IA), reducen significativamente las tareas administrativas manuales relacionadas con el procesamiento de nóminas, horarios y asistencia, lo que ahorra tiempo y reduce la mano de obra. Muchos sistemas SIRH también ofrecen funciones de autoservicio para los empleados, que pueden impulsar el compromiso y la retención.
Como ya hemos explicado, un SIRH es un proveedor de servicios de software de RR.HH. que ayuda a las empresas a agilizar las operaciones diarias de RR.HH. con una variedad de soluciones de RR.HH., incluida la gestión mejorada de los empleados, la incorporación y la expulsión, el análisis de datos y las funciones de nómina. Aunque los sistemas SIRH pueden simplificar la mayoría de las tareas de RR.HH., algunos de sus posibles inconvenientes incluyen una posible curva de aprendizaje muy pronunciada para los administradores, y el precio de ciertos programas podría resultar prohibitivo para las empresas más pequeñas.
Un Employer of Record (E OR) permite a los empleadores contratar talentos en múltiples países sin establecer una entidad local en cada país en el que emplean. Mientras que un HRIS suele ser una plataforma tecnológica independiente que permite la autogestión de las tareas de RRHH, el EOR funciona también como proveedor de servicios, actuando como empleador legal de los empleados internacionales y gestionando tareas como el cumplimiento fiscal, el procesamiento global de nóminas, la administración de beneficios, el cumplimiento de la legislación laboral local, etc.
Es posible que las empresas que se asocian con un EOR no necesiten adquirir otro sistema SIRH, ya que los servicios de los EOR incluyen la creación de contratos de trabajo, la administración general de RR.HH., el procesamiento de nóminas, los beneficios y mucho más. La mayoría de los EOR también incluyen un SIRH como parte de su oferta.
Los EOR facilitan la expansión a nuevos mercados y la contratación de los mejores talentos, independientemente de dónde se encuentren. Cuando se asocia con un EOR, puede estar seguro de que su empresa cumplirá plenamente la legislación laboral local, incluida cualquier normativa relacionada con la privacidad y la protección de datos en todos los países en los que contrate. Los EOR también desempeñan un papel fundamental en la gestión de nóminas en múltiples países y legislaciones fiscales, al tiempo que garantizan que las empresas paguen a sus empleados con precisión, puntualidad y en la divisa que prefieran.
Un EOR también ofrece la posibilidad de gestionar beneficios globales diseñando paquetes localizados de retribución y beneficios, incluido el seguro médico, basados en lo que cada empleado necesitaría en su país de origen.
Una Organización Profesional de Empleadores (OPE) ofrece servicios de RRHH a los empresarios que desean ahorrar tiempo o recursos para gestionar eficazmente sus propias funciones de RRHH. Mientras que un SIRH proporciona una plataforma tecnológica para autogestionar las tareas de RRHH, una OPE actúa como un socio de externalización integral que gestiona las tareas administrativas y complejas de RRHH (como las nóminas y los beneficios) utilizando herramientas incluidas como un SIRH para ayudar a centrarse en el crecimiento del negocio.
Las empresas suscriben un acuerdo de relación de empleo conjunto con el proveedor de la OPE con responsabilidades claramente definidas por ambas partes. Básicamente, la OPE asume todas las responsabilidades de RRHH, como las nóminas y las prestaciones, mientras que la empresa se encarga de la gestión diaria de los empleados.
Una desventaja de los servicios de las PEO es que no siempre son adecuados para los equipos remotos, especialmente los que tienen empleados internacionales. La escala de los procesos de RR.HH. se vuelve más compleja cuando se contrata personal en varios países, y las OPE exigen el registro de la empresa o el establecimiento de una entidad jurídica en cada país en el que una empresa contrata, lo que no es factible para muchas pequeñas empresas. Una OPE tampoco asume responsabilidades legales ni de gestión de riesgos.
Existen múltiples sistemas de información sobre recursos humanos en el mercado. Aunque todos ellos realizan funciones de RRHH necesarias, muchos se centran en un nicho particular como diferenciador. Por ejemplo, un SIRH puede centrarse en herramientas de compromiso de los empleados, mientras que otro ofrece una funcionalidad de cumplimiento mejorada.
A continuación, echamos un vistazo a algunas de las principales plataformas globales de SIRH que existen actualmente en el mercado.
BambooHR, una buena opción para pequeñas y medianas empresas, automatiza las tareas operativas y libera el tiempo de RRHH para proyectos de gran envergadura. Cuenta con una interfaz fácil de usar que permite a las organizaciones migrar los datos de su sistema actual a una opción más robusta con capacidades mejoradas, entre las que se incluyen:
HiBob es una plataforma personalizable que ofrece una variedad de funciones e integraciones (como Slack) para mejorar la eficiencia de los procesos de RRHH, incluye soluciones para:
Centrándose en la gestión del cumplimiento, Namely simplifica las tareas básicas de RRHH, como la administración de nóminas y prestaciones. Algunas funciones esenciales incluyen:
La plataforma Workday organiza las herramientas administrativas y de usuario necesarias para gestionar los recursos humanos, la planificación, el talento, las finanzas, las nóminas y los análisis en un sistema integral. Esto incluye:
Ideal para empresas de todos los tamaños, Remofirst es una plataforma todo en uno para emplear talento remoto desde cualquier parte del mundo con un solo clic. A partir de 199 $/mes, puede hacer crecer su equipo en más de 180 países sin necesidad de establecer entidades locales en cada lugar. Como empleador de registro (EOR), Remofirst dispone de su propia plataforma HRIS para gestionar las funciones de RRHH y nóminas de su equipo global. La solución de Remofirst incluye:
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