El 78% de los empleados afirma que los beneficios son muy o extremadamente importantes en su decisión de aceptar o rechazar un trabajo, y el 75% afirma que es más probable que permanezca en su empresa actual gracias a su programa de beneficios, según el Employee Benefits Research Institute.
Está claro que los beneficios son importantes, pero hay que tener en cuenta que no existe un enfoque único para diseñar un programa eficaz de beneficios globales.
Por ejemplo, una empresa con sede en EE.UU. no puede limitarse a ofrecer a sus empleados de todo el mundo sus paquetes de prestaciones centrados en EE.UU., sino que debe adaptar esos paquetes a los mercados locales, teniendo en cuenta las leyes laborales locales que regulan prestaciones específicas, como por ejemplo En su lugar, debe adaptar esos paquetes a los mercados locales, teniendo en cuenta las leyes laborales locales que rigen beneficios específicos, tales como:
- Prestaciones públicas
- Prestaciones obligatorias
- Planes de jubilación
- Tiempo libre retribuido
- Permiso parental
- Fondos propios
- Primas y comisiones
- Otras ventajas, como la suscripción a un gimnasio o vales de comida
- Coste de la vida
A continuación encontrará todo lo que necesita saber para poner en marcha su estrategia global de beneficios para empleados: qué es, por qué es importante y consejos para ayudarle a crear la suya.
¿Qué es una estrategia global de beneficios?
Una estrategia global de prestaciones es un plan diseñado por empresas internacionales para garantizar que todos los empleados reciban prestaciones equitativas, independientemente de dónde vivan. El objetivo es armonizar la oferta de prestaciones teniendo en cuenta la legislación laboral local, las costumbres y las expectativas del país de origen de cada empleado.
Para ello es necesario estar al día de los cambios constantes de la legislación laboral en todo el mundo y actualizar las políticas en consecuencia. Esto significa que una estrategia global de beneficios es un documento vivo que debe actualizarse periódicamente.
Al igual que ocurre con la creación de una estrategia global de retribución, la clave de una estrategia global de beneficios eficaz es equilibrar las necesidades y el bienestar de los empleados manteniendo los costes al mínimo.
Cuando se gestionan eficazmente, los programas de beneficios globales pueden mejorar significativamente el compromiso y la retención de los empleados, al tiempo que posicionan a su empresa como un empleador de primera elección para el talento internacional.
Por qué necesita una estrategia global de beneficios
Un plan de beneficios global bien diseñado le ayuda a atraer y retener a los mejores talentos, reduce las cargas administrativas, garantiza el cumplimiento de la normativa local y maximiza la productividad y la satisfacción de los empleados. Y lo que es más importante, también puede ayudarle a atraer a los mejores para el puesto.
Veamos algunas de las ventajas más significativas de aplicar una estrategia global de beneficios.
1. Fomenta la atracción y retención de empleados
Ofrecer un paquete global de beneficios para empleados es esencial para atraer y retener a los mejores talentos. Por ejemplo, el 79% de los empleados considera que el seguro médico es "imprescindible", mientras que el 77% afirma que ofrecer vacaciones pagadas es esencial, según el Estudio de Tendencias de Beneficios para Empleados de Metlife.
Un paquete global de beneficios justo y equitativo probablemente le ayude a contratar a los mejores empleados, y a conservarlos.
2. Mayor escalabilidad
Una vez que haya establecido su estrategia global de beneficios, será más fácil adaptarla a medida que incorpore más empleados o se expanda a nuevos mercados.
3. Aumenta la productividad de los empleados
Se sabe que los programas de beneficios que apoyan el bienestar de los empleados y mejoran su salud física y mental aumentan su satisfacción, motivación y productividad.
4. Promueve un mejor equilibrio entre trabajo y vida privada
Una estrategia global de prestaciones proporciona permisos equitativos y prestaciones adicionales como asistencia sanitaria, días de salud mental y permisos parentales, que ayudan a los empleados a lograr un mejor equilibrio entre trabajo y vida privada, lo que se traduce en empleados más sanos y comprometidos.
5. Mejora la cultura de la empresa
Cuando las empresas invierten en el bienestar de sus empleados, fomentan la lealtad, la confianza y una cultura empresarial positiva que refuerza el trabajo en equipo y la colaboración.
6. Mejora la imagen de marca del empleador
Un buen paquete de prestaciones ayuda a posicionar a una empresa como empleador preferente, mejorando su reputación tanto entre los posibles empleados como entre la comunidad empresarial en general.
Elementos de una estrategia global de beneficios
Existen muchos tipos diferentes de prestaciones que una empresa puede proporcionar -o está obligada a proporcionar- a sus empleados, entre ellas las siguientes:
- Seguro médico y programas de bienestar: Esto podría implicar el pago parcial o total de los costes del seguro médico de los trabajadores, así como ofrecer revisiones médicas, inscripciones en gimnasios, programas de educación sanitaria o apoyo a la salud mental.
- Jubilación y pensiones: Ayudar a prever el futuro de los empleados es una excelente forma de fidelizar a su plantilla.
- Tiempo libre remunerado y políticas de permisos: Las opciones de permisos remunerados son importantes para las personas de todas las edades en todo el mundo. De hecho, el 69% de los trabajadores de la Generación Z dicen que los permisos retribuidos son "imprescindibles".
- Programas de Asistencia al Empleado (PAE): Estos programas que ofrecen recursos y apoyo a los trabajadores ayudan a mejorar el bienestar de los empleados.
- Seguro de vida e invalidez: Ofrecer redes de seguridad como éstas puede dar tranquilidad a los empleados ante imprevistos.
Sin embargo, cada país tiene su propia legislación laboral, así como expectativas culturales, que pueden influir -o incluso dictar- qué prestaciones ofrecer.
Así que, antes de lanzarse a diseñar su estrategia global de beneficios, es importante que se familiarice con los elementos que debe incluir. Vamos a desglosarlos.
Prestaciones públicas
Son las prestaciones que los gobiernos nacionales ofrecen a los empleados de todas las empresas de su jurisdicción. Algunos ejemplos son la asistencia sanitaria, como el SNAP en Estados Unidos y la asistencia sanitaria gratuita a través del Servicio Nacional de Salud en el Reino Unido.
Muchos gobiernos también ofrecen permisos de maternidad remunerados.
Su estrategia global de beneficios debe tener en cuenta todos los beneficios proporcionados por el gobierno en los distintos países en los que opera su empresa (o planea contratar).
A continuación, tendrá que pensar qué prestaciones puede ofrecer a los empleados que viven en países en los que estas prestaciones no las proporciona el gobierno.
Por ejemplo, puede ofrecer un permiso de maternidad remunerado a las empleadas estadounidenses, ya que no lo proporciona el gobierno.
Prestaciones obligatorias
Son prestaciones que los empresarios están obligados a proporcionar a sus empleados, ya sea directamente o a través de la administración pública.
Por ejemplo, en Francia, el gobierno obliga a los empresarios a conceder 30 días laborables de vacaciones pagadas al año, además de las fiestas nacionales.
A la hora de diseñar su plan global de prestaciones, tenga en cuenta los requisitos en materia de permisos retribuidos de cada país en el que su empresa tenga empleados y garantice opciones de permisos equitativas para todos.
Prestaciones voluntarias a cargo de la empresa
Son prestaciones que los empresarios ofrecen a su discreción. Pueden ser complementarias, como los planes de pensiones o los seguros de vida, o complementarias, como las cuotas de gimnasio y los vales de comida. Las prestaciones complementarias pueden ayudar a atraer y retener a los empleados sin afectar directamente a las prestaciones estatutarias.
Cómo crear un plan global de beneficios
¿Está listo para empezar a crear su plan global de beneficios? Utilice esta guía de seis pasos como punto de partida.
1. Esboce su presupuesto
Antes de diseñar una estrategia, tendrá que crear un presupuesto, teniendo en cuenta las prestaciones obligatorias del gobierno, las opciones complementarias que se ajusten a la cultura de su empresa y el coste de la vida en cada país o región, entre otros factores.
También tendrá que tener en cuenta otros costes adicionales, como la administración por terceros, el software de gestión de prestaciones, el personal interno o la nómina global.
Aprenda a calcular el coste de contratar empleados internacionales.
2. Realizar un análisis de la competencia
Eche un vistazo a lo que ofrecen sus competidores y utilícelo como punto de partida; a continuación, intente alcanzar o superar esas prestaciones. Una oferta de beneficios más sólida puede marcar una gran diferencia a la hora de atraer grandes talentos y crear una marca de empleador destacada.
3. Garantizar el cumplimiento de la legislación
Las prestaciones que ofrezca a sus empleados deben cumplir la legislación laboral de cada país en el que tenga empleados. Para ello es necesario investigar en profundidad los requisitos legales de cada país y diseñar un paquete de prestaciones que los cumpla.
Dado que estas normativas cambian constantemente, tendrá que reevaluar su programa de prestaciones periódicamente para garantizar su pleno cumplimiento.
4. Adaptar las prestaciones a las necesidades locales
Tener un equipo diverso de personas de todo el mundo puede ser una gran fortaleza para su empresa. Sin embargo, es importante reconocer que existen diferencias culturales y geográficas. Asegúrese de adaptar sus prestaciones a cada zona y recabe la opinión de los empleados locales para garantizar que las prestaciones sean pertinentes y sensibles a las necesidades regionales específicas.
Adapte sus prestaciones a las normas locales, los costes y lo que los empleados realmente valoran. Eso podría significar ofrecer un seguro médico privado donde la cobertura pública no es buena, añadir planes de ahorro para la jubilación en lugares con pensiones bajas o asegurarse de que su equipo tiene tiempo libre remunerado para celebrar sus fiestas nacionales.
5. Utilizar la tecnología para ofrecer beneficios globales a los empleados
La gestión manual de los beneficios globales puede resultar abrumadora en poco tiempo, pero al aprovechar la tecnología de RR.HH., las empresas pueden automatizar la administración de los beneficios, así como gestionar las nóminas globales y mucho más.
Una plataforma centralizada facilita la oferta de seguros médicos a medida, el seguimiento de las solicitudes de tiempo libre, la gestión de bonificaciones y la actualización de las prestaciones a medida que cambia la normativa. Soluciones como la asociación con un Employer of Record (EOR) pueden simplificar la gestión global de las prestaciones.
6. Comunique eficazmente su oferta de prestaciones
Una comunicación clara sobre su plan global de beneficios es un último paso importante, ya que los empleados de los distintos países pueden tener expectativas diferentes en cuanto a asistencia sanitaria, tiempo libre, pensiones y otros aspectos.
Explique detalladamente las prestaciones que ofrece su empresa, indicando no sólo qué prestaciones se ofrecen, sino también cómo acceder a ellas, los plazos importantes que deben conocer los trabajadores y a quién dirigirse si tienen preguntas.
Evite utilizar jerga o dar por sentado que está familiarizado con conceptos que pueden ser comunes en su país de origen pero nuevos para los empleados de otros lugares.
Tenga también en cuenta la sensibilidad cultural y las preferencias individuales en cuanto a la forma en que a la gente le gusta comunicarse. Intente proporcionar información sobre las prestaciones en varios formatos -guías escritas, preguntas frecuentes, seminarios web y asistencia personalizada- para adaptarse a los distintos estilos de aprendizaje y expectativas culturales.
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Crear una estrategia global de prestaciones que satisfaga las diversas necesidades de los empleados de varios países, cumpliendo al mismo tiempo las leyes locales, puede resultar abrumador para las empresas.
Pero eso no significa que los beneficios globales sean sólo para las grandes empresas. Con la ayuda de un EOR como RemoFirst, las empresas de cualquier tamaño pueden ofrecer fácilmente beneficios competitivos y conformes en todo el mundo.
En RemoFirst, nos mantenemos al día sobre las leyes laborales en constante cambio para que usted no tenga que hacerlo. Además, nuestra plataforma facilita la administración de beneficios globales, gracias a nuestro conjunto de herramientas diseñadas para satisfacer las necesidades de los equipos distribuidos:
- RemoHealth Global: Ofrece seguros médicos privados internacionales en más de 185 países.
- RemoHealth Local: Ofrece a los empleados internacionales un seguro médico que se ajusta a las normas locales.
- RemoCare: Gestiona las solicitudes de tiempo libre, las bonificaciones anuales, las prestaciones económicas, etc. en función de la legislación local.
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