Contratar a empleados en Filipinas es relativamente sencillo, pero las empresas deben cumplir con la legislación laboral local, ofrecer las prestaciones previstas por la ley y elegir el modelo de contratación adecuado.
Esta guía explica lo que deben saber los empresarios, incluidos los requisitos laborales, las opciones de contratación y otras consideraciones clave para formar un equipo local que cumpla con la normativa.
Resumen de la contratación en Filipinas
- ¿Es necesaria una persona jurídica? No (si se utiliza un EOR)
- ¿Es obligatorio un contrato de trabajo por escrito? Sí
- ¿Es obligatorio el paga extra de diciembre? Sí
- ¿Contribuciones sociales a cargo del empleador? Sí
- Opciones habituales de contratación: empresa, EOR, autónomo
- Plazo habitual de incorporación a través de una empresa de gestión de personal (EOR): de 1 a 3 días laborables
Por qué las empresas contratan personal en Filipinas
Filipinas es uno de los principales mercados del mundo en materia de contratación internacional. Una mano de obra numerosa y con un alto nivel de formación, el dominio generalizado del inglés y una cultura empresarial influenciada por los mercados occidentales la convierten en una opción atractiva para las empresas que desean crear equipos distribuidos.
El país se ha labrado una sólida reputación en el ámbito de la externalización de procesos empresariales (BPO), y décadas de experiencia prestando servicios a organizaciones internacionales han dado lugar a una plantilla altamente cualificada en los ámbitos de la atención al cliente, las finanzas, las ventas y las operaciones administrativas.
Al mismo tiempo, el sector tecnológico del país sigue creciendo, lo que permite a las empresas contar con desarrolladores de software, ingenieros, diseñadores, profesionales de datos y otros talentos técnicos con amplia experiencia.
Los costes laborales competitivos constituyen otra ventaja importante. Aunque los salarios varían en función del puesto, la ubicación y la experiencia, las empresas suelen poder contratar a profesionales altamente cualificados a un coste inferior al de muchos mercados de América del Norte, Europa y Australia.
Filipinas también se adapta bien al trabajo con equipos remotos e internacionales. Muchos profesionales tienen experiencia trabajando con empresas extranjeras, y las empresas suelen poder organizar los horarios de manera que haya un solapamiento significativo con equipos de la región de Asia-Pacífico, Europa o Norteamérica, dependiendo del puesto.
Tanto si vas a contratar a tu primer empleado internacional como si vas a ampliar una plantilla internacional ya consolidada, Filipinas ofrece una sólida combinación de talento, experiencia y valor.
¿Qué deben saber los empresarios antes de contratar personal en Filipinas?
Antes de contratar a tu primer empleado en Filipinas, es importante que conozcas algunos requisitos laborales fundamentales. Aunque esta no es una lista exhaustiva de todas las obligaciones legales, estos son los requisitos clave que los empleadores internacionales deben tener en cuenta a la hora de planificar su contratación.
Contratos de trabajo
Los empleadores deben facilitar a los empleados un contrato de trabajo por escrito en el que se especifiquen claramente la remuneración, el horario laboral, las prestaciones, las responsabilidades del puesto, las condiciones del período de prueba (si procede) y otras condiciones fundamentales del empleo. Los contratos deben ajustarse al Código Laboral de Filipinas y a demás normativa laboral pertinente.
Programas gubernamentales obligatorios
Las empresas deben dar de alta a los empleados que cumplan los requisitos y realizar aportaciones a varios programas gubernamentales, entre los que se incluyen el Sistema de Seguridad Social (SSS), PhilHealth y el Fondo Mutuo para el Desarrollo de la Vivienda (Pag-IBIG). Estos programas ofrecen prestaciones de seguridad social, asistencia sanitaria y vivienda a los empleados.
Paga del decimotercer mes
Los trabajadores filipinos tienen derecho a la paga de la decimotercera mensualidad, un pago anual adicional equivalente, como mínimo, al salario base de un mes.
Derechos a vacaciones
Los empleados disfrutan de diversas modalidades de permisos legales, entre los que se incluyen el permiso de incentivo por antigüedad (SIL) y los permisos protegidos por motivos de maternidad, paternidad y otras circunstancias familiares. Muchos empresarios también optan por ofrecer días libres remunerados adicionales como ventaja competitiva.
Salario mínimo
Los importes del salario mínimo los fijan las comisiones salariales regionales, y no el Gobierno nacional, por lo que el salario mínimo aplicable depende del lugar donde trabaje el empleado. Los empresarios deben comprobar el importe vigente correspondiente a la localidad de cada empleado.
Contrato de prueba
Las empresas pueden contratar a empleados en período de prueba, siempre que se les comuniquen las expectativas de rendimiento al inicio de la relación laboral y que dicho período de prueba se ajuste a la legislación laboral filipina.
Requisitos para el cese
La rescisión de una relación laboral en Filipinas está muy regulada. Por lo general, los empleadores deben alegar un motivo legalmente reconocido para el despido y deben cumplir una serie de requisitos de procedimiento específicos, que varían en función de las circunstancias.
Elige el modelo de contratación adecuado
Las empresas disponen de tres opciones principales para contratar personal en Filipinas. La opción más adecuada depende de tus planes de contratación, tu presupuesto y tus objetivos empresariales a largo plazo.
Crea tu propia entidad jurídica
La constitución de una persona jurídica te ofrece un control total sobre tus operaciones en Filipinas, lo que la convierte en una opción idónea para las empresas que tengan previsto establecer una presencia local a largo plazo o contratar a un equipo más numeroso.
Sin embargo, la constitución y el mantenimiento de una entidad requieren mucho tiempo y un esfuerzo administrativo considerable. Los empleadores son responsables del registro de la empresa, la gestión de nóminas, la presentación de declaraciones fiscales, las cotizaciones a la Seguridad Social, los contratos de trabajo y el cumplimiento continuo de la legislación laboral filipina.
Más información sobre la constitución de una entidad jurídica en Filipinas.
Contratación a través de una empresa de gestión de personal (EOR)
Un «empleador oficial» (EOR) te permite contratar a trabajadores en Filipinas sin necesidad de establecer tu propia presencia local.
La EOR pasa a ser el empleador legal, mientras que tú sigues gestionando el trabajo diario, las responsabilidades y el rendimiento del empleado.
Este enfoque suele ser la mejor opción para las empresas que contratan a su primer empleado en el extranjero, que prueban un nuevo mercado o que quieren formar un equipo internacional sin tener que invertir el tiempo y el dinero que supone abrir una filial.
Más información sobre la contratación en Filipinas con un empleador oficial.
Contratar a autónomos
Contratar a autónomos puede ser una opción flexible y rentable para trabajos relacionados con proyectos concretos, conocimientos especializados o colaboraciones a corto plazo. No obstante, los autónomos deben operar como empresas verdaderamente independientes.
Si se trata a un contratista como si fuera un empleado —por ejemplo, si trabaja bajo el mismo nivel de control o supervisión—, se puede considerar que está clasificado erróneamente según la legislación filipina. Una clasificación errónea puede exponer a las empresas a impuestos adicionales, sanciones y otras obligaciones legales.
Más información sobre la contratación de contratistas en Filipinas.
¿Cuánto cuesta contratar a un empleado en Filipinas?
Antes de contratar a tu primer empleado, es importante que conozcas los gastos que pueden afectar a tu presupuesto general.
Sueldo
La remuneración varía considerablemente en función del puesto, el nivel de experiencia, el sector y la ubicación. Los profesionales de la zona metropolitana de Manila, por ejemplo, suelen percibir salarios más elevados que los de otras partes del país.
Contribuciones del empleador
Además del salario, las empresas deben prever en su presupuesto las cotizaciones obligatorias al Estado y otros costes laborales establecidos por la ley, incluida la paga de la decimotercera mensual.
Beneficios
Muchas empresas ofrecen prestaciones que van más allá del mínimo legal para seguir siendo competitivas. La cobertura sanitaria adicional, los programas de bienestar, las oportunidades de desarrollo profesional y las modalidades de trabajo flexibles pueden influir en el coste total de la contratación.
Equipos y tecnología
Si los empleados trabajan a distancia, es posible que las empresas tengan que proporcionarles ordenadores portátiles, monitores, licencias de software, herramientas de seguridad o ayudas para Internet y la oficina en casa, en función de la política de la empresa.
Gestión de nóminas y recursos humanos
Las empresas que contratan a través de su propia entidad deben tener en cuenta el coste del software de recursos humanos, del personal interno o de los proveedores externos. Las empresas que recurren a un «empleador oficial» suelen pagar una cuota mensual que incluye estos servicios.
Costes de contratación
Encontrar candidatos cualificados puede implicar el pago de cuotas a las plataformas de empleo, el recurso a agencias de selección de personal, la verificación de antecedentes, la evaluación de competencias y el tiempo que dedican los responsables a revisar las solicitudes y realizar entrevistas.
Conocer todos estos costes desde el principio puede ayudarte a elaborar un presupuesto de contratación más preciso y a evitar gastos inesperados a medida que tu equipo vaya creciendo.
Retos habituales en la contratación en Filipinas
En general, se considera que Filipinas es uno de los mercados más sencillos para la contratación internacional, pero aún así existen algunos retos que las empresas deben tener en cuenta antes de formar un equipo local.
Competencia por el talento con experiencia
Aunque Filipinas cuenta con una amplia mano de obra, existe una gran demanda de profesionales con experiencia en ingeniería de software, ciberseguridad, ciencia de datos y otros campos especializados. Es posible que las empresas tengan que agilizar el proceso de contratación y ofrecer una remuneración competitiva para asegurarse los mejores candidatos.
Mantenerse al día con los requisitos laborales
Las empresas deben cumplir con la legislación laboral filipina, incluidas las normas relativas a los contratos de trabajo, los impuestos, las cotizaciones a la Seguridad Social, las prestaciones legales y los procedimientos de rescisión. Las empresas que contraten a través de su propia entidad deben contar con procesos para gestionar estas obligaciones continuas.
Coordinación entre diferentes zonas horarias
Muchos profesionales filipinos están acostumbrados a trabajar con empresas internacionales, pero los empleadores deben establecer, no obstante, unas expectativas claras en cuanto a horarios de trabajo, comunicación y disponibilidad. Dependiendo de la ubicación de tu equipo, algunos puestos pueden requerir horarios flexibles para garantizar una coincidencia adecuada de horarios.
Retener a los mejores empleados
La competencia por el talento con experiencia hace que la retención sea tan importante como la contratación. Ofrecer una remuneración competitiva, oportunidades de desarrollo profesional y una experiencia positiva para los empleados puede ayudar a reducir la rotación de personal y mejorar la retención a largo plazo.
Gestión de un equipo distribuido
Si tus empleados de Filipinas trabajan a distancia, invierte en los procesos y herramientas necesarios para facilitar la colaboración a distancia. Una documentación clara, una comunicación regular y unas expectativas bien definidas contribuyen a que los equipos a distancia se mantengan productivos y comprometidos.
Preguntas frecuentes
¿Puede una empresa estadounidense contratar a empleados en Filipinas?
Sí. Las empresas estadounidenses pueden contratar legalmente a empleados en Filipinas, pero deben hacerlo a través de una estructura laboral que cumpla con la normativa. Esto suele implicar bien constituir una entidad jurídica local, bien asociarse con un «empleador de referencia» (EOR). Un EOR te permite contratar empleados sin necesidad de constituir una empresa en Filipinas.
¿Necesito una persona jurídica para contratar personal en Filipinas?
No. Aunque constituir una entidad local es una opción, no es obligatorio si se recurre a un «Employer of Record» (EOR). Un EOR permite a las empresas contratar a empleados, gestionar las nóminas, proporcionar las prestaciones legales y cumplir con la legislación laboral filipina sin necesidad de establecer su propia empresa local. Las empresas que tengan previsto establecer una presencia más amplia y a largo plazo en Filipinas pueden optar, en su momento, por constituir una entidad.
¿Es obligatorio el pago de la paga extra de diciembre en Filipinas?
Sí. Los empleados que cumplan los requisitos en Filipinas tienen derecho legal a percibir la paga de la decimotercera mensualidad. Esta prestación obligatoria equivale, como mínimo, a una doceava parte del salario base que el empleado haya percibido durante el año natural y, por lo general, se abona a más tardar el 24 de diciembre. Las empresas deben tener en cuenta este coste a la hora de elaborar el presupuesto para nuevas contrataciones.
¿Puedo contratar a trabajadores filipinos como autónomos?
Sí, pero solo cuando la relación laboral sea realmente la de un trabajador autónomo. Los trabajadores autónomos deben mantener el control sobre la forma en que realizan su trabajo y no deben ser tratados como empleados. Si se clasifica erróneamente a un trabajador autónomo, los empresarios podrían tener que hacerse cargo de los impuestos sobre el empleo, las prestaciones legales y otras obligaciones legales. Si necesitas a alguien que trabaje de forma continuada en tu empresa, contratarlo como empleado suele ser la opción más adecuada.
¿Cuánto tiempo se tarda en contratar a un empleado en Filipinas?
El plazo de contratación depende de tu proceso de selección y de tu modelo de contratación. Encontrar al candidato adecuado puede llevar desde unas pocas semanas hasta varios meses, dependiendo del puesto y de las condiciones del mercado. Una vez seleccionado el candidato, la contratación a través de un «Employer of Record» suele ser mucho más rápida que la creación de una entidad local, ya que la infraestructura jurídica necesaria para la contratación ya está establecida.
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