¿Busca oportunidades de negocio ilimitadas? Entonces, es hora de pensar sin fronteras.
Las ventajas de contratar trabajadores internacionales incluyen la apertura de su empresa a nuevos mercados y la creación de una mano de obra más integradora.
También facilita la contratación de empleados con cualificaciones o certificaciones técnicas difíciles de encontrar (a veces a un coste inferior al de los trabajadores locales).
Sin embargo, la creación de una plantilla global no está exenta de dificultades, como las diferencias en las prácticas de contratación, la normativa sobre nóminas, las normas culturales y la legislación laboral.
Principales conclusiones:
- La contratación global ofrece acceso a talentos internacionales altamente cualificados, ahorro de costes y expansión a nuevos mercados.
- La contratación de trabajadores extranjeros también conlleva obstáculos, como el cumplimiento de la legislación, la comunicación y la gestión de las nóminas.
- Asociarse con un Empleador de Registro (EOR) simplifica la expansión global, reduce los costes y mitiga los riesgos.
Contratación de empleados internacionales: Pros
A medida que el trabajo a distancia se convierte en una norma establecida, más empresas de todos los tamaños reconocen las ventajas de contratar candidatos internacionales.
Este cambio ha abierto muchas oportunidades, incluida la capacidad de aprovechar diversos conjuntos de competencias, ideas innovadoras y conocimientos especializados que pueden no estar disponibles localmente.
Acceso a una reserva mundial de talentos
Encontrar la solución perfecta para su empresa puede ser todo un reto, sobre todo en sectores competitivos, especializados o técnicos.
Según una encuesta reciente de ManpowerGroup, el 75% de los empleadores tienen dificultades para cubrir vacantes, la segunda cifra más alta registrada desde que la empresa empezó a realizar encuestas en 2006. Y el número de empresas que declaran escasez de mano de obra casi se ha duplicado desde 2015, hasta el 38%.
La contratación se hace aún más difícil cuando se busca un unicornio: alguien con una combinación única de experiencia demostrada, certificaciones o formación especializadas y una personalidad que encaje con la cultura de la empresa.
Abrir la búsqueda de candidatos fuera de su área local le permite ser más selectivo en su búsqueda. Puede contratar a un candidato que cumpla todos sus requisitos en lugar de conformarse con un candidato local que solo cumpla unas pocas condiciones.
Explorar nuevos mercados
Expandir un negocio a otro país puede ser un proceso complejo y que requiere muchos recursos, por lo que muchas empresas optan por empezar contratando a unos pocos empleados locales.
La contratación de trabajadores internacionales en un nuevo mercado potencial da a su empresa un tiempo valioso para conocer las preferencias de los clientes locales, las prácticas empresariales y las normas culturales antes de realizar una inversión significativa.
Los empleados locales también aportan a su empresa información privilegiada que puede ayudarle a evitar errores costosos y a ajustar sus estrategias de producto, marketing, operaciones o ventas a las expectativas regionales y de los clientes, preparando a su empresa para una entrada en el mercado más fluida y exitosa.
Ahorro potencial de costes
La contratación de personal internacional, sobre todo de empleados a distancia, puede suponer un ahorro para las empresas en varios aspectos, como la eliminación de la necesidad de espacio de oficinas.
Esto puede ser especialmente cierto en el caso de las nuevas empresas que trabajan con presupuestos más ajustados, muchas de las cuales empiezan siendo totalmente remotas.
Otra forma en que las empresas pueden optimizar sus presupuestos es contratando empleados en regiones donde el coste de la vida es más bajo. Sin embargo, es importante no centrarse únicamente en el ahorro salarial y pasar por alto lo más importante: la retención de los empleados.
El dinero que podría ahorrarse con unos costes salariales y de prestaciones más rentables podría verse erosionado rápidamente si los nuevos empleados resultan no encajar bien o carecen de todas las habilidades necesarias que su empresa necesita. En ese caso, tendrá que empezar de nuevo el proceso de contratación.
Y contratar nuevos empleados no es barato. Según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM), muchos empresarios han calculado que el coste total de contratar a un nuevo empleado puede ser a menudo de tres a cuatro veces el salario del puesto.
Al expandirse a mercados globales para cubrir carencias específicas de competencias, su empresa tiene más probabilidades de encontrar candidatos cuya experiencia se ajuste a sus necesidades. Este enfoque estratégico reduce de forma natural la rotación de empleados, ya que el talento procedente de estos mercados suele ser muy adecuado para los puestos especializados que busca cubrir.
Además, dependiendo de dónde contrate, el coste de sustituir a los empleados que se marchan puede ser significativamente inferior al de su mercado local, lo que ayuda a gestionar los gastos al tiempo que se mantiene el acceso a talentos cualificados.
Obtenga productividad 24/7
La contratación de trabajadores internacionales en múltiples husos horarios ofrece a las empresas la ventaja de una productividad ininterrumpida.
Los equipos repartidos por distintas regiones pueden trabajar de forma secuencial, lo que permite transferir tareas de una zona horaria a otra, acelerando la finalización de los proyectos y reduciendo el tiempo de inactividad.
Este enfoque de "seguir al sol" garantiza el progreso continuo de los trabajos críticos, como el desarrollo de software, el análisis de datos o la creación de contenidos.
Una plantilla que trabaje 24 horas al día, 7 días a la semana también puede ayudar a aislar a su empresa de interrupciones del trabajo debidas a todo tipo de causas, desde las fiestas nacionales de una región hasta catástrofes naturales u otras interrupciones. Los empleados no afectados pueden tomar las riendas, atender a sus clientes y mantener la eficiencia empresarial.
Desbloquear la innovación a través de la diversidad
Los empleados de distintos orígenes culturales, educativos y profesionales suelen tener formas distintas de ver los obstáculos y las oportunidades.
La diversidad de puntos de vista puede aportar perspectivas únicas e ideas frescas que contribuyan a impulsar la innovación y la creatividad.
Un equipo diverso ayuda a las empresas a comprender y adaptarse a los mercados mundiales, ofreciendo un valioso contexto cultural y preferencias regionales que pueden servir de base para el desarrollo de productos, las estrategias de marketing y la captación de clientes.
La diversidad también demuestra inclusividad, lo que puede mejorar la reputación de la empresa y atraer a clientes y futuros empleados.
Contratación de empleados internacionales: Contras
Contratar trabajadores internacionales ofrece muchas ventajas en términos de innovación, ahorro potencial de costes y expansión geográfica. Sin embargo, la contratación de un equipo internacional también puede tener desventajas.
Retos de contratación y retención
La contratación internacional amplía el número de candidatos cualificados, pero las empresas deben ser conscientes de los posibles obstáculos a la hora de contratar y retener a empleados internacionales.
Por un lado, las empresas deben competir con empresas locales que pueden tener ya una reputación establecida en su región.
Además, conocer los matices de los mercados de trabajo regionales, las expectativas salariales y las preferencias culturales puede dificultar la elaboración de ofertas de empleo atractivas para los candidatos.
La retención plantea sus propias dificultades. Los empleados a distancia, sobre todo los de otros países, pueden sentirse desconectados de su equipo o infravalorados si la comunicación no es coherente o no se reconocen las diferencias culturales.
Un compromiso proactivo para ayudar a los empleados a sentirse conectados puede ayudar a reducir el riesgo de perder miembros valiosos del equipo a manos de competidores que puedan parecer ofrecer una mejor experiencia a los empleados.
Barreras horarias
Las contrataciones internacionales pueden tener lugar en distintos husos horarios, lo que imposibilita la colaboración en tiempo real.
Sin una comunicación proactiva, transparencia y supervisión, se arriesga a un reparto de tareas ineficaz y a posibles retrasos en la toma de decisiones, lo que puede obstaculizar la productividad y afectar a la satisfacción de los empleados.
Eso no significa que no puedan superarse. Para trabajar con éxito en distintos husos horarios, es esencial:
- Establezca protocolos de comunicación claros: Utiliza herramientas como Slack, Microsoft Teams o el correo electrónico para mantener una comunicación coherente. Define los canales de comunicación preferidos y las expectativas de tiempo de respuesta.
- Programe horas de trabajo coincidentes: Encuentre horas en las que la mayoría de los miembros del equipo estén en línea para conectarse para reuniones o discusiones esenciales en tiempo real.
- Grabe las reuniones: Graba las reuniones importantes para que los empleados de distintas zonas horarias puedan ponerse al día cuando les convenga y no se sientan excluidos.
- Promueva la flexibilidad y el respeto: Permita a los empleados trabajar en horarios flexibles que se adapten tanto a su zona horaria como a las necesidades de su empresa.
Barreras de comunicación y malentendidos culturales
La contratación de trabajadores internacionales puede introducir barreras lingüísticas y diferencias culturales que, si no se abordan, pueden afectar a la colaboración y la productividad.
Por ejemplo, las diferencias lingüísticas pueden dar lugar a instrucciones poco claras o a interpretaciones erróneas de información clave, mientras que los distintos estilos de comunicación -como el enfoque directo frente al indirecto- pueden crear tensión o confusión.
Además, las normas culturales sobre jerarquía, retroalimentación y toma de decisiones pueden variar, dando lugar a malentendidos involuntarios o a oportunidades perdidas de colaboración. Para sortear estos problemas, puedes:
- Establezca una cultura en el lugar de trabajo que valore la inclusión y fomente la comunicación abierta.
- Proporcionar herramientas de apoyo lingüístico o formación para garantizar la claridad en la comunicación.
- Considere la posibilidad de utilizar ayudas visuales, resúmenes o seguimientos escritos para los debates complejos.
- Organice sesiones de formación sobre diversidad para explicar cómo las normas culturales pueden influir en la comunicación y el estilo de trabajo.
Si bien estos primeros retos pueden superarse siendo proactivo y estableciendo directrices claras para los empleados, en los siguientes es donde las cosas empiezan a complicarse...
Cuestiones jurídicas y de responsabilidad
Gestionar los complicados requisitos legales y de responsabilidad en su país de origen probablemente ya sea un engorro. Pero cuando contratas a empleados internacionales a distancia, tienes que enfrentarte a las leyes que rigen los contratos de trabajo, las normas fiscales, los requisitos de salud y seguridad, los permisos retribuidos, etc. en otros países.
Cada país tiene diferentes marcos jurídicos y normativos que cumplir. A la complejidad se añade el hecho de que estas leyes cambian con frecuencia, por lo que la gestión del cumplimiento en múltiples regiones es, cuando menos, un reto.
El incumplimiento de la legislación laboral local puede acarrear costosas consecuencias, como demandas, pérdida de talento, riesgos para la reputación de su empresa e incluso penas de cárcel.
Complejidades de la gestión internacional de nóminas
Usted da el paso, contrata a un trabajador internacional y supera con éxito la legislación laboral extranjera. Lo siguiente: tiene que pagar a su nuevo empleado de forma precisa y rápida.
Gestionar nóminas internacionales es -lo ha adivinado- complicado. Esto se debe a las diferencias en la legislación laboral y la normativa fiscal de otros países. Cada nación tiene sus propias normas que rigen las nóminas, incluidos los tipos del impuesto sobre la renta, las cotizaciones a la Seguridad Social, el salario mínimo, etc.
Además, el uso de varias divisas y la fluctuación de los tipos de cambio añaden una dificultad añadida, lo que dificulta la exactitud de los pagos transfronterizos.
Los empleadores también deben garantizar el cumplimiento de la privacidad de los datos, ya que el procesamiento de nóminas implica información sensible de los empleados, y normativas como el GDPR imponen requisitos estrictos sobre el manejo de dichos datos.
Simplificar la contratación internacional con un empleador de registro
Como ya hemos comentado, la contratación de personal internacional tiene muchas ventajas, aunque resulta complicado superar todos los trámites burocráticos y garantizar el cumplimiento de la normativa al contratar empleados internacionales.
Ah, ¿y hemos mencionado que también tendrá que invertir mucho tiempo y dinero para abrir una entidad local en cada país donde contrate para emplear legalmente a sus trabajadores internacionales? Es un proceso que lleva mucho tiempo, a veces hasta seis meses o más, y suele costar entre 20.000 y más de 150.000 dólares, según el país.
Pero hay una forma mejor.
Usted puede obtener todos los beneficios de la contratación global sin los dolores de cabeza mediante la asociación con un empleador de registro como RemoFirst. Permitimos a las empresas contratar trabajadores en más de 180 países y gestionar y pagar a contratistas en más de 150 países.
¿Cómo funciona? Nos alegra que lo pregunte. RemoFirst actúa como el empleador legal de su personal global. Eso significa que usted sigue supervisando el trabajo diario de sus empleados, pero la responsabilidad del cumplimiento de las leyes laborales y fiscales internacionales recae en nosotros, no en usted.
También gestionamos:
- Comprobación de antecedentes
- Incorporación de nuevos empleados, incluido el envío de equipos
- Crear contratos conformes que protejan su propiedad intelectual
- Gestión de nóminas internacionales, así como de las prestaciones de los empleados, como la asistencia sanitaria.
RemoFirst se encarga del trabajo pesado, permitiendo a su equipo centrarse en la búsqueda y contratación de los mejores talentos disponibles, sin importar dónde vivan, e integrarlos en su equipo y en la cultura de la empresa.
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