Contratación rápida

Brad Morrison es el fundador y director ejecutivo de Quickly Hire, una plataforma en rápido crecimiento que conecta a las empresas con los mejores expertos y contratistas a tiempo parcial. 

Su equipo se especializa en colocar talento técnico y creativo «fraccionado» en startups, agencias y empresas en crecimiento de todo el mundo. Estos contratistas suelen ser contratados de forma flexible, mes a mes, y cubren una amplia gama de funciones.

«Ayudamos a los equipos a encontrar desarrolladores front-end, back-end y full-stack, así como redactores publicitarios, directores de marketing y SDR», explicó Brad. «Las empresas con las que trabajamos quieren crecer rápidamente sin asumir el coste y la complejidad que supone contratar empleados a tiempo completo en todos los países».

Pero crear una red global de contratistas fiables no es tan sencillo como encontrar grandes talentos. Gestionar el cumplimiento normativo, los procesos de incorporación y los pagos internacionales en docenas de países requiere mucho tiempo y conlleva numerosos riesgos. 

Por eso Quickly Hire recurrió a RemoFirst.

La necesidad de un socio de confianza en materia de cumplimiento normativo

Desde el principio, Brad sabía que trabajar con contratistas en varios países requeriría un socio dedicado que comprendiera las leyes laborales internacionales y las regulaciones de pago. 

La red de contratistas de Quickly Hire abarca más de 40 países, cada uno con sus propios sistemas fiscales, clasificaciones legales y requisitos de documentación.

«Queríamos reclutar a los mejores talentos para nuestra red de contratistas, y esos talentos viven en todo el mundo», dijo Brad. «Necesitábamos un socio que pudiera encargarse del cumplimiento normativo, la incorporación y los pagos de nuestra reserva de talentos global».

RemoFirst proporcionó una solución centralizada para contratistas que ayudó a Quickly Hire a mantener el cumplimiento normativo y la confianza mientras operaba a nivel internacional. 

La plataforma verifica que los contratistas sean legalmente aptos para trabajar en sus países de origen y gestiona la documentación necesaria para cumplir con las leyes locales. Esto ha supuesto un gran alivio para el equipo de Brad, que ya no tiene que lidiar con marcos legales que varían de un país a otro.

«No teníamos los medios para hacerlo nosotros mismos. Con RemoFirst, no tenemos que preocuparnos por la clasificación errónea de los contratistas ni por las leyes en constante cambio de cada país».

Una plataforma tecnológica con un toque humano

Aunque RemoFirst es una plataforma que da prioridad a la tecnología, Brad destacó que el apoyo personal ha sido tan valioso como la tecnología.

«Esto es algo que me gusta mucho de RemoFirst», afirmó. «Sí, es una plataforma, pero las personas que forman parte del equipo siempre han sido muy receptivas. Hemos contado con el apoyo de un equipo multifuncional que incluye a nuestro gestor de cuentas, el equipo financiero e incluso al propietario del producto cuando ha sido necesario».

Ya sea por correo electrónico o mediante videollamadas rápidas, el equipo de RemoFirst ha estado siempre disponible para responder preguntas, explicar las funciones y resolver casos particulares. 

Esa capacidad de respuesta facilitó la incorporación y generó confianza desde el principio de la relación.

«La incorporación de contratistas a través de RemoFirst ha sido muy fácil. El proceso es fluido y eficiente, y todo se gestiona directamente a través de la plataforma».

De 4 horas a 20 minutos

Antes de trabajar con RemoFirst, Quickly Hire dedicaba varias horas al mes a gestionar manualmente los pagos a los contratistas. El proceso era lento, propenso a errores y agotaba recursos internos que podrían haberse utilizado en otras tareas.

Todo eso cambió con las herramientas de importación masiva y automatización de pagos de RemoFirst.

«Antes tardábamos cuatro horas en pagar a nuestros contratistas internacionales. Con RemoFirst, ahora tardamos menos de veinte minutos. Solo la función de importación masiva nos ha ahorrado muchísimo tiempo».

Y no solo se beneficia el equipo interno de Quickly Hire. 

Cuando los contratistas tienen preguntas sobre los plazos de pago o la documentación fiscal, el equipo de Quickly Hire puede remitirlos al equipo de asistencia de RemoFirst en lugar de gestionar las consultas ellos mismos.

«Cuando nuestros contratistas tienen preguntas sobre pagos o cumplimiento normativo local, podemos remitirlos al equipo de RemoFirst. Eso nos ahorra aún más tiempo y nos permite centrarnos en lo que mejor sabemos hacer».

Una mejor experiencia para los contratistas de todo el mundo

Brad señaló que la satisfacción de los contratistas es tan importante como la eficiencia interna. Una experiencia fluida y fiable mantiene comprometidos a los mejores talentos y fomenta las colaboraciones a largo plazo.

«Ofrecer un sistema de pago fiable y puntual es el factor más importante para retener a los contratistas», afirmó. «RemoFirst nos ayuda a conseguirlo».

Los contratistas también valoran poder ver sus pagos, poder subir documentos fácilmente y tener acceso a un equipo de asistencia que responde rápido cuando tienen alguna duda.

«Les gusta la claridad y la capacidad de respuesta. Para ellos también ha sido una experiencia fantástica».

Una solución que Brad recomendaría a cualquier empresa en crecimiento

Quickly Hire sigue expandiéndose, y Brad tiene claro el papel que desempeña RemoFirst en ese crecimiento.

«Sin duda alguna, recomendaría RemoFirst a cualquier empresa en crecimiento que desee contratar contratistas internacionales. La plataforma es fácil de usar, la asistencia es excelente, los pagos son fiables y los precios son competitivos».

Para Brad, contar con el socio adecuado significa que Quickly Hire puede centrarse en ampliar su red de contratistas y en poner en contacto a los mejores talentos con las empresas que necesitan apoyo flexible. 

RemoFirst se encarga del cumplimiento normativo, la documentación y los pagos entre bastidores, lo que permite a Brad y a su equipo dedicar tiempo a hacer crecer el negocio.

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