No hay duda. El trabajo a distancia está aquí para quedarse. Y a medida que los mandatos de regreso a la oficina sigan siendo contraproducentes, las ventajas de contratar una mano de obra remota global compensarán a los empleadores con mentalidad internacional.
La contratación global abre la puerta a una reserva de talento mucho mayor y más diversa. Aporta más flexibilidad a tu equipo, te ayuda a mantener la agilidad y facilita enormemente la ampliación.
Pero la verdadera pregunta es: ¿cómo saber cuándo es el momento adecuado para globalizar la contratación?
Si está atento, varias señales le indicarán que debe pensar seriamente en ampliar su contratación más allá de las fronteras.
Principales conclusiones:
- Una estrategia global de adquisición de talento permite a las empresas encontrar y competir por la más amplia gama de talentos, obteniendo una ventaja en la contratación para puestos difíciles de cubrir.
- La cobertura transfronteriza proporcionada por un equipo mundial permite a las empresas operar fuera del horario laboral habitual de su sede central.
- Expandirse internacionalmente con su actual equipo interno puede dar lugar a problemas de cumplimiento inesperados.
#nº 1: Quiere competir por los mejores talentos y mantener los costes bajo control
Los mejores talentos del mundo no se concentran en un solo país, y su estrategia de contratación tampoco debería hacerlo. Cuando limitas tu búsqueda a un solo lugar, también limitas los conjuntos de habilidades, perspectivas e innovación a los que puede acceder tu equipo.
Un enfoque de contratación global le ayuda:
- Llegue a empresas de alto rendimiento en mercados que quizá no había considerado.
- Formar un equipo más diverso y resistente, con conocimientos y estilos de resolución de problemas más amplios.
- Estire más su presupuesto contratando empleados internacionales en regiones con menor coste de la vida.
Por ejemplo, muchos ingenieros, diseñadores y profesionales de atención al cliente cualificados residen en países donde las expectativas salariales difieren de las de los centros de talento de alto coste. Esto permite a su empresa ofrecer un sólido paquete retributivo local al tiempo que mejora su eficiencia de costes global sin comprometer la capacidad o la experiencia.
Sin embargo, la contratación global también presenta retos de cumplimiento. Básicamente, cada país tiene sus propias leyes laborales, normas fiscales y requisitos legales. Navegar por ellos por su cuenta puede exponerle a riesgos innecesarios. También supone una enorme pérdida de tiempo para su equipo de RRHH.
Un Empleador de Registro (EOR ) como RemoFirst le ayuda a contratar en cualquier lugar mientras se mantiene en pleno cumplimiento. Gestionamos el empleo local, las nóminas, los beneficios y las tareas administrativas para que pueda centrarse en la creación de un equipo de clase mundial, con confianza y de manera rentable.
#nº 2: Su reserva local de talentos se ha agotado
¿Su equipo de RRHH tiene dificultades para cubrir puestos críticos? ¿Busca personas con conocimientos especializados pero no encuentra nada?
Si esto le resulta familiar, es señal de que ha agotado los candidatos disponibles en su mercado local.
Por ejemplo, su empresa podría necesitar ingenieros que dominen C++, Java y R. Sin embargo, si se trata de una empresa en fase inicial, es posible que no disponga de fondos para realizar varias contrataciones que cubran cada lenguaje de forma independiente. Necesitarás a alguien que pueda programar en los tres.
Dependiendo de su ubicación, encontrar a ese desarrollador de "triple amenaza" puede ser todo un reto, sobre todo si su mercado laboral local es pequeño.
O supongamos que dirige una empresa biotecnológica consolidada. Ha contratado a los investigadores adecuados, pero necesita un equipo de redacción con conocimientos científicos a la altura. ¿Cuál es el problema? Le cuesta encontrarlos en la región donde está constituida su empresa.
Ampliar su búsqueda a escala mundial no sólo le ayuda a encontrar competencias difíciles de encontrar. Refuerza toda su estrategia de contratación.
Si está experimentando una escasez de talento en su área local, una búsqueda global abre la puerta a un grupo más amplio y diverso de candidatos.
#3: Expansión a nuevos mercados
Si su plan de negocio implica probar o entrar en nuevos países, contratar talento directamente en esos lugares le proporciona una ventaja competitiva. Esto es tan cierto para los mercados emergentes como para los centros de negocios tradicionales.
Por ejemplo, si contrata a alguien con sede en Europa, obtendrá un camino más fácil para operar en esa región. Lo mismo ocurre en Asia, América Latina, etc.
La razón es sencilla: el talento local ofrece una visión de su mercado único. Tienen fluidez cultural. Incluso pueden proporcionar acceso a redes y conexiones con clientes y socios potenciales en cada nueva región en la que se expanda y contrate.
Por supuesto, establecer operaciones locales en cada nueva región en la que se expande es una propuesta cara. Sin embargo, si se asocia con un EOR, puede contratar de forma legal y conforme a la normativa en varios países por una fracción del gasto que supondría abrir una única entidad local nueva.
#4: Está creciendo más rápido de lo que la contratación local puede soportar
Si el negocio va bien o si prevé un aumento de las ventas, puede que haya llegado el momento de ampliar su plantilla. Pero si crece demasiado rápido, puede crear cuellos de botella en su proceso de contratación tradicional.
Cuando su departamento de RRHH está desbordado (una realidad demasiado común en las empresas de nueva creación que se mueven con rapidez), puede ampliar el plazo de contratación.
Esto reduce la capacidad de su equipo. Disminuye la productividad. Y, a medida que su equipo, cada vez más sobrecargado, se siente aún más abrumado, lo más probable es que se muestre reacio a añadir el trabajo de entrevistar a nuevos talentos a sus ya apretadas agendas.
Además, perderá candidatos prometedores en favor de competidores con capacidades de contratación más rápidas.
Sin embargo, si inicia la búsqueda a escala internacional desde el principio, tendrá más probabilidades de cubrir los puestos vacantes con mayor rapidez y eficacia, y también de afrontar mejor los retos que acompañan al crecimiento a gran velocidad.
#5: Quiere ofrecer operaciones las 24 horas del día
Si está leyendo esto, lo más probable es que haya reconocido la necesidad de que su empresa funcione a escala mundial, si es que aún no lo hace. Esto significa que si aún no trabaja en diferentes husos horarios, está perdiendo una oportunidad.
La contratación de talento internacional puede permitir que muchas de las operaciones de su empresa fluyan a la perfección, entre ellas:
- Asistencia al cliente: Cuando contratas en todo el mundo, ya no estás limitado a un equipo local que trabaja de 9 a 5 horas. Puedes crear equipos de asistencia en distintas regiones, ofrecer un servicio 24/7 y comunicarte con los clientes en su propio idioma.
- Flujos de trabajo "Follow-the-sun": Cuando un equipo se desconecta durante el día, sus homólogos en otra zona horaria pueden continuar donde lo dejaron, ampliando el trabajo en tareas urgentes sin interrupción.
Sí, gestionar equipos en distintos países puede resultar complicado. La buena noticia es que su equipo de personal no tendrá que lidiar con esa complejidad. Un EOR se encarga de las nóminas locales, los impuestos y los requisitos de la legislación laboral, lo que elimina la mayor parte del trabajo administrativo que conlleva la contratación global.
#6: Su empresa valora la diversidad
No es ningún secreto que la diversidad de perspectivas da lugar a equipos más eficaces. Sin embargo, la incorporación intencionada de la diversidad en las estrategias de contratación es algo que muchas empresas pasan por alto.
Si su empresa ya ve el valor de crear un equipo diverso, la contratación global lo hace aún más fácil. Cuando tu equipo abarca diferentes países y culturas, aportas de forma natural un abanico más amplio de perspectivas al trabajo diario. Esto conduce a una toma de decisiones más sólida, a una resolución de problemas más creativa y, en general, a un mejor rendimiento.
Para aprovechar al máximo estas ventajas, resulta útil apoyar a su equipo global de forma consciente. Esto puede incluir adaptar los horarios de las reuniones, ajustar las políticas de RR.HH. a las expectativas locales y fomentar un entorno en el que todos se sientan incluidos y escuchados.
En otras palabras, no se limite a diversificar a quién contrata. Diversifique también el apoyo que ofrece desde el primer día. Cuando los miembros de equipos internacionales se sienten valorados y preparados para contribuir, sus experiencias únicas pueden tener un impacto significativo y duradero en el éxito de su empresa.
#7: Sus procesos internos ya están diseñados para el trabajo a distancia
Una plantilla distribuida productiva depende de una infraestructura digital adecuada. Si su empresa ya ha realizado con éxito la transición al trabajo remoto o híbrido, es probable que ya haya hecho el trabajo pesado para sacar el máximo partido a las comunicaciones de todo el equipo, como:
- Adoptar herramientas de gestión de proyectos como Asana o Trello
- Seleccionar sistemas (como Slack o el correo electrónico) que faciliten las comunicaciones asíncronas al obviar la necesidad de respuestas en tiempo real.
- Elegir plataformas fiables como Zoom o Google Meet para reuniones virtuales
¿Ya dispone de estos procesos? Entonces, su empresa ya ha sentado las bases para un equipo global bien apoyado y bien conectado.
#8: Su equipo está preparado para la colaboración global
Adoptar la infraestructura técnica necesaria para el trabajo a distancia es sólo la mitad de la batalla. Sabrás que estás realmente preparado para la contratación internacional cuando la cultura de tu empresa ya adopte los matices de la colaboración global.
Esto significa que sus empleados y directivos lo son:
- Dominan la comunicación asíncrona: Entienden cómo hacer avanzar los proyectos sin esperar respuestas instantáneas, respetando las diferentes zonas horarias y los horarios de trabajo.
- Sensibles a las diferencias culturales: Están acostumbrados a trabajar con personas de diversos orígenes y están abiertos a diferentes estilos de trabajo y enfoques para la resolución de problemas.
- Madurez digital: Comprenden el valor de los documentos compartidos, la etiqueta de las videoconferencias y los procesos estandarizados de gestión de proyectos para mantener la eficiencia a través de las distancias.
Cuando todas las estrellas se alinean, la contratación internacional es un paso natural. Sin embargo, cuando los miembros del equipo no comparten estos rasgos, puede ser un salto estresante y perturbador.
#9: El cumplimiento de la normativa y las nóminas son cada vez más complicadas
Si observa que las cuestiones cotidianas de cumplimiento, contratos o nóminas ocupan cada vez más tiempo de su equipo, suele ser señal de que su configuración actual ha superado el modelo de un solo país.
A medida que su plantilla se distribuye más -incluso antes de contratar oficialmente en el extranjero- la complejidad aumenta de forma natural. Las normas sobre contratistas, empleados, impuestos y clasificación de los trabajadores varían mucho de un país a otro, y lo que parece sencillo en casa puede complicarse rápidamente.
Cuando los equipos internos empiezan a preocuparse por si están interpretando correctamente la normativa, o por si las sanciones por clasificación errónea podrían golpear duramente a la empresa, suele ser una señal: la contratación global está en el horizonte, pero su infraestructura aún no está preparada.
Podría crear una función jurídica y de RR.HH. internacional o abrir entidades en cada nuevo mercado, pero ambas cosas requieren mucho tiempo, presupuesto y mantenimiento continuo.
Ahí es donde un EOR como RemoFirst puede convertirse en un socio valioso. Un EOR gestiona el cumplimiento local, las nóminas, los beneficios y la clasificación de los trabajadores, lo que le da la confianza para expandirse sin añadir riesgos legales, personal adicional o nuevas entidades.
Si esto le resulta familiar, está preparado y RemoFirst puede ayudarle
La internacionalización no consiste sólo en captar talentos unicornios. Puede mejorar toda su estrategia de contratación. Trabajar con un EOR amplía su acceso a diversos candidatos internacionales y garantiza que su empresa pueda incorporar a las personas con las habilidades que su equipo necesita.
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