A medida que el panorama empresarial sigue creciendo y evolucionando, también lo hacen las necesidades de contratación de cada empresa. Para algunas, esto incluye una expansión global, lo que lleva a un aumento de las empresas que contratan a contratistas internacionales.
El reto de la contratación global es que la gestión de las relaciones con los contratistas puede llevar tiempo y esfuerzo. No se trata sólo de pagar facturas en distintas divisas. Los empresarios tienen que preocuparse de múltiples detalles, como la posible clasificación errónea de los empleados, los contratos y el cumplimiento de las leyes locales de cada país en el que contratan. Trabajar con un Agente de Registro puede ayudar a reducir los problemas administrativos y garantizar el cumplimiento de las normativas y leyes laborales locales.
¿Qué es un agente registrado?
Un Agente de Registro (AOR) es un proveedor de servicios externo que se encarga de la gestión diaria de los trabajadores autónomos de su plantilla global. Un proveedor de AOR garantiza que los contratistas estén, entre otras cosas, correctamente clasificados y cobren a tiempo. Los AOR también son responsables de asegurarse de que los contratistas se emplean de manera conforme a la normativa.
Para que quede claro, los AOR sólo son responsables de las relaciones con los contratistas. Por ejemplo, en EE.UU. esto incluiría a los trabajadores 1099. Un AOR no participaría en la contratación o gestión de los empleados a tiempo completo de una empresa.
Los retos de la clasificación de los trabajadores
Incluso cuando se contrata a contratistas locales, la línea que separa a un contratista de un empleado puede resultar a veces confusa. Sin embargo, es crucial que todos estén correctamente clasificados desde el principio. Esto se debe a que las leyes laborales que rigen a los contratistas y a los empleados son bastante diferentes. Por ejemplo, hay normas relativas al salario mínimo, los derechos de los empleados, la administración de las prestaciones de los empleados y las deducciones que no son relevantes para los contratistas, pero se aplican a los empleados a tiempo completo.
Cuando clasifica erróneamente a los miembros de su equipo, corre el riesgo de incumplir sus obligaciones legales. Esto puede dar lugar a un pago insuficiente de impuestos por personas contratadas inicialmente como contratistas pero clasificadas posteriormente como empleados de acuerdo con las normas legales. Errores como ese pueden abrir la puerta a posibles demandas, sanciones, multas y un mayor escrutinio por parte del gobierno en el futuro.
Por qué elegir un AOR al contratar contratistas
Una vez que una empresa ha hecho una oferta a un contratista y éste acepta, es el momento de pasar el testigo a su Agente de Registro. Un AOR se encarga de todo el papeleo, como la firma de contratos, y gestiona la parte comercial de la relación. Un AOR reduce la posibilidad de problemas de contratación, el riesgo de clasificación errónea, los contratiempos en la nómina global y los posibles retrasos en el inicio de la nueva relación comercial. Lo único en lo que tiene que centrarse es en la gestión diaria de la producción del contratista, mientras que el AOR se ocupa de todos los detalles entre bastidores.
Más allá de la mera gestión de la relación, los AOR ayudan de otras formas.
Agilizar la incorporación y la eficiencia operativa
Como expertos en la gestión de relaciones con contratistas, los AOR disponen de procedimientos estándar para ayudar a incorporar a los contratistas con mayor rapidez, independientemente de dónde se encuentren. Un AOR elimina la complejidad de la contratación de contratistas asumiendo todas las tareas administrativas necesarias.
Los AOR también le facilitan el pago a contratistas de todo el mundo. Por ejemplo, muchos contratistas pueden ahora aceptar nóminas a través de sus propios sistemas de pago, pero sólo algunos están preparados para ello. Los AOR facilitan a todos la gestión de nóminas a escala mundial, independientemente del método de pago y la divisa que prefieran.
Garantizar el cumplimiento y mitigar los riesgos
Cumplir las normas de conformidad global puede ser confuso, y es mejor dejarlo en manos de expertos para evitar posibles problemas legales. Los AOR pueden minimizar el riesgo de infracciones realizando tareas como la comprobación de antecedentes y asegurándose de que los contratistas contratados cumplen la legislación laboral internacional.
Los AOR pueden ayudarle a mantenerse al día:
- Cumplimiento de la normativa sobre datos: Esto incluye salvaguardar los datos personales de los contratistas independientes según las normas y reglamentos locales de su país.
- Cumplimiento legal: Esto abarca todo, desde la adhesión a las leyes laborales de un país en particular, hasta los contratos, el cumplimiento de las obligaciones fiscales y mucho más.
Agente registrado y empleador registrado: ¿Cuál es la diferencia?
Tanto los Agents of Record como los Employers of Record (EOR) se encargan de realizar las funciones administrativas necesarias para las relaciones laborales internacionales. La diferencia clave entre ambos es que los AOR gestionan estrictamente los acuerdos con contratistas independientes, mientras que los EOR actúan como empleadores legales de los empleados de una empresa en todo el mundo.
Aunque los AOR son responsables de supervisar detalles como el cumplimiento, los contratos, los pagos, etc., no emplean legalmente a los contratistas. Se limitan a supervisar los aspectos legales de la relación.
Por otro lado, los servicios de un EOR incluyen la gestión de todas las tareas relacionadas con RRHH para empleados a tiempo completo, como la redacción de contratos de trabajo y la incorporación general. Un EOR también se encarga de las tareas generales de gestión de la plantilla, como el envío de equipos, el procesamiento de nóminas, las prestaciones de los empleados y el seguimiento de las solicitudes de PTO.
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