La elección de un empleador oficial (EOR) puede resultar más complicada para las empresas de servicios financieros. Más allá de la cobertura por países y los precios, deben tener en cuenta la seguridad de los datos, los requisitos normativos y los riesgos que conlleva la contratación internacional.
Si bien una empresa de gestión de personal (EOR) se ocupa principalmente de los datos de los empleados, las empresas de servicios financieros suelen trabajar con información de clientes altamente sensible. Contratar a una EOR puede requerir revisiones de seguridad adicionales y un proceso de diligencia debida con respecto al proveedor. Las empresas también deben valorar si sus acuerdos de contratación internacional podrían generar riesgos relacionados con los datos de los clientes o con actividades reguladas.
En este artículo compararemos nueve EOR, centrándonos en los factores que más importan a las empresas de servicios financieros.
¿Qué deben buscar las empresas de servicios financieros en un proveedor de servicios de empleo (EOR)?
Las empresas de servicios financieros se enfrentan a estrictos requisitos normativos y de seguridad, por lo que elegir un proveedor de servicios de EOR implica algo más que comparar las características estándar y los precios. A continuación se indican los factores clave que hay que tener en cuenta.
Experiencia en el sector de los servicios financieros
Es probable que un proveedor de servicios de externalización (EOR) que haya trabajado anteriormente con empresas del sector de los servicios financieros esté mejor preparado para cumplir los requisitos de seguridad del sector, las evaluaciones de proveedores y las consideraciones normativas.
Empieza por consultar la página web del proveedor de servicios de recuperación de energía (EOR) en busca de casos prácticos de clientes u otras pruebas de su experiencia trabajando con empresas del sector de los servicios financieros. Cuando hables con el equipo de ventas, solicita referencias de clientes similares y ejemplos de cómo el proveedor ha gestionado las evaluaciones de seguridad, las revisiones de proveedores y los requisitos específicos del sector.
Seguridad y protección de datos
Comprueba si el EOR cumple con las normas de seguridad reconocidas, como SOC 2 e ISO 27001. Ambas ofrecen una verificación independiente de las prácticas de seguridad de una empresa, aunque las evalúan de forma diferente.
Asegúrate de que los informes y las certificaciones se refieran al propio EOR, y no solo al proveedor de servicios en la nube que aloja su plataforma. En el caso de SOC 2, pregunta si el informe es de Tipo II y comprueba el periodo de auditoría. Durante las evaluaciones de proveedores, las empresas también deben solicitar la documentación pertinente, como resúmenes de pruebas de penetración, acuerdos de tratamiento de datos y listas de subencargados del tratamiento.
Otras medidas de seguridad que hay que tener en cuenta son el cifrado, el inicio de sesión único (SSO), la autenticación multifactorial, los controles de acceso basados en roles y el cumplimiento del RGPD.
Si el EOR colabora con socios locales, pregunta cómo se evalúa a dichos socios, a qué sistemas e información tienen acceso y cómo supervisa el EOR sus prácticas de seguridad.
Experiencia local y requisitos normativos
Las empresas de servicios financieros necesitan un proveedor de servicios de empleo (EOR) que conozca la legislación laboral local de los países en los que tienen previsto contratar personal, así como el mayor nivel de control al que están sometidas las empresas que operan en un sector regulado.
Pregunta cómo la EOR presta apoyo a los clientes del sector de los servicios financieros en esos mercados, si lo hace a través de sus propias entidades o de socios locales, y cómo gestiona las situaciones en las que los requisitos laborales se solapan con la normativa específica del sector.
Ten en cuenta que una empresa de servicios de empleo (EOR) es responsable del cumplimiento de la normativa laboral local, pero no de la normativa sobre servicios financieros aplicable a sus clientes. Las empresas siguen siendo responsables de cumplir dichos requisitos cuando operan a nivel internacional.
Apoyo a medida que la empresa crece
Las necesidades de contratación internacional de una empresa fintech pueden variar a medida que crece el negocio. Puede que empiece con un puñado de empleados en un solo país y que, posteriormente, forme equipos más amplios en varios mercados.
Busca un proveedor de servicios de EOR que pueda respaldar ese crecimiento sin que la empresa tenga que cambiar de proveedor. Esto incluye convertir a los contratistas en empleados, dar apoyo a equipos internacionales más grandes y ayudar a trasladar a los empleados a una entidad local si la empresa decide finalmente establecerla.
Pregunta en qué consisten esos trámites, cuánto tiempo suelen tardar y si se aplican tasas adicionales.
Precios y tasas adicionales
Los precios de EOR no siempre son tan sencillos como la tarifa mensual anunciada. Dependiendo del proveedor, pueden aplicarse cargos adicionales por la configuración, la incorporación, la baja, la conversión de divisas, la gestión de prestaciones o la tramitación de visados.
Solicita un presupuesto completo que incluya los depósitos necesarios y los gastos adicionales. Así te resultará más fácil comparar los costes reales de cada proveedor, y no solo su precio inicial.
Teniendo en cuenta estos factores, analicemos más detenidamente nueve proveedores de EOR y cómo se comparan entre sí para las empresas de servicios financieros.
Los 9 mejores proveedores de servicios de «empleador oficial» para empresas del sector de los servicios financieros
1. Deel
Ideal para: empresas de tecnología financiera en rápida expansión que buscan servicios de EOR, gestión de contratistas y recursos humanos en una sola plataforma
Deel combina servicios de contratación internacional con una plataforma más amplia de recursos humanos y nóminas. Además, cuenta con varias certificaciones de seguridad, entre las que se incluyen SOC 1 Tipo II, SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27701 e ISO 42001.
Puntos fuertes principales:
- Experiencia en el sector de los servicios financieros: Deel ha colaborado con empresas del sector de los servicios financieros, entre ellas Revolut.
- Documentación sobre seguridad: Los certificados están disponibles a través del centro de confianza de Deel, y los informes SOC se facilitan previa solicitud.
- Plataforma integrada de recursos humanos: EOR, gestión de contratistas, PEO en EE. UU., inmigración y otros servicios de recursos humanos disponibles a través de una única plataforma.
Consideraciones:
- Algunos documentos de seguridad, incluidos los informes SOC, requieren una solicitud de acceso y no se pueden descargar públicamente.
- Deel se encuentra inmersa en un litigio con su competidor Rippling por unas acusaciones de espionaje empresarial. Deel niega las acusaciones y ha presentado contrademandas.
2. Papaya Global
Ideal para: empresas de tecnología financiera de mayor tamaño que desean que un proveedor de pagos regulado se encargue de la gestión de las nóminas
Papaya Global combina servicios de EOR con pagos de nóminas regulados a través de Azimo, su división de pagos autorizada. Azimo cuenta con licencias de pago en el Reino Unido, el Espacio Económico Europeo, Australia, Canadá y Hong Kong.
Puntos fuertes principales:
- Pagos regulados: Los fondos de los clientes se depositan en cuentas específicas para clientes, sometidas a controles contra el blanqueo de capitales y a comprobaciones para detectar fraudes en los pagos.
- Garantía de los controles financieros: Papaya cuenta con un informe SOC 1 Tipo II que abarca los controles que pueden afectar a los estados financieros de los clientes, además de los certificados SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e ISO 27701.
- Controles de acceso: cifrado, inicio de sesión único, permisos de usuario y cadenas de aprobación para nóminas y pagos.
Consideraciones:
- Los servicios de pago regulados de Papaya operan a través de Azimo, cuyas licencias abarcan jurisdicciones específicas y no todos los países en los que Papaya ofrece servicios de EOR.
3. Multiplicador
Ideal para: empresas de tecnología financiera que están formando equipos en la región de Asia-Pacífico
Multiplier facilita la contratación internacional en más de 150 países a través de su red de entidades locales propias. Entre sus clientes se encuentran empresas de tecnología financiera y proveedores de pagos internacionales.
Puntos fuertes principales:
- Experiencia en el sector de los servicios financieros: Ayudé a Aspire, una empresa asiática de tecnología financiera, a incorporar a más de 80 empleados en toda la región de Asia-Pacífico.
- Certificaciones de seguridad: SOC 2 Tipo I y Tipo II, un informe público SOC 3, ISO 27001:2022 y cumplimiento del RGPD.
Consideraciones:
- Los contratos de EOR requieren el pago de una fianza antes de que Multiplier formalice el contrato de trabajo del empleado. Las fianzas se devuelven, por lo general, en un plazo de 60 días a partir del último día de trabajo del empleado, salvo que existan pagos pendientes o litigios.
- Las empresas con contratos de duración determinada no suelen poder rescindirlos antes de que finalice el plazo del contrato. Los clientes con tarifa de pago por uso deben notificarlo por escrito con 60 días de antelación para dar de baja sus servicios de EOR.
4. G-P
Ideal para: Empresas con requisitos de seguridad estrictos y necesidades complejas de contratación internacional
G-P facilita la contratación internacional a través de su red de entidades locales propias. Además, ofrece «Gia», un producto de cumplimiento normativo en materia de recursos humanos basado en inteligencia artificial, junto con sus servicios de EOR.
Puntos fuertes principales:
- Certificaciones y documentación de seguridad: SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018, con informes de auditoría y certificados disponibles a través del portal de seguridad de G-P.
- Amplia cobertura: servicios de EOR en más de 180 países.
- Gobernanza de la IA: la certificación ISO 42001 ofrece una garantía adicional sobre la forma en que G-P gestiona los riesgos relacionados con la IA. Su informe SOC 2 Tipo II de 2026 también abarca a Gia.
Consideraciones:
- G-P Gia es un producto independiente de su servicio EOR y requiere una compra adicional.
5. RemoFirst
Ideal para: empresas de tecnología financiera que buscan optimizar costes y que tienen requisitos estrictos en materia de seguridad y cumplimiento normativo de los proveedores
RemoFirst combina la contratación internacional a precios asequibles con los estándares de seguridad y el apoyo en la evaluación de proveedores que necesitan las empresas de servicios financieros. Ayuda a las empresas a contratar personal en más de 185 países, a convertir a los trabajadores autónomos en empleados y a obtener visados y permisos de trabajo en más de 110 países.
Puntos fuertes principales:
- Seguridad: Certificado según las normas SOC 2 Tipo II e ISO 27001 y conforme al RGPD, con soporte para cuestionarios de seguridad, acuerdos de tratamiento de datos y evaluaciones de proveedores.
- Tarifas transparentes y fijas: los servicios de EOR tienen un precio a partir de 199 USD por empleado al mes, sin gastos de alta, incorporación ni baja. No hay contratos anuales ni requisitos de plantilla mínima.
- Reconocimiento del sector: Nombrada «líder» en la evaluación NEAT de NelsonHall sobre servicios globales de EOR de 2025 y 2026.
Consideraciones:
- RemoFirst opera a través de una red de socios locales seleccionados cuidadosamente, en lugar de hacerlo a través de sus propias entidades jurídicas.
- La biblioteca de integraciones de RemoFirst sigue creciendo, aunque cuenta con menos integraciones nativas que algunas de las plataformas EOR más grandes de esta lista.
6. Remoto
Ideal para: empresas de tecnología financiera que desean disponer de una infraestructura propia y protección de la propiedad intelectual en sus mercados principales
Remote contrata a los trabajadores a través de sus propias entidades jurídicas, en lugar de recurrir a socios locales de contratación. Esto puede resultar atractivo para las empresas de servicios financieros que prefieren un modelo EOR más directo a la hora de evaluar a los proveedores externos y sus prácticas de seguridad.
Puntos fuertes principales:
- Documentación sobre seguridad: Remote facilita el acceso a su certificado ISO 27001 y al resumen de las pruebas de penetración; su último informe SOC 2 Tipo II está disponible previa solicitud.
- Protección de la propiedad intelectual: Remote IP Guard utiliza un proceso de transferencia en dos pasos para ayudar a proteger la propiedad intelectual.
- Asistencia en la constitución de entidades: Remote puede ayudar a las empresas a constituir sus propias entidades jurídicas cuando estén preparadas para dejar de recurrir a un acuerdo de EOR.
Consideraciones:
- Los servicios de EOR están disponibles en más de 90 países, un número inferior al de la mayoría de los demás proveedores de esta lista.
- Los precios de EOR parten de 699 dólares por empleado al mes, lo que convierte a Remote en uno de los proveedores más caros de esta lista.
7. Ostra
Ideal para: empresas de tecnología financiera que buscan unos costes de EOR predecibles y asistencia a medida que crecen sus equipos
Oyster ofrece servicios internacionales de gestión de personal y de contratistas. La empresa de tecnología financiera Brex figura entre los clientes que aparecen en su página web, aunque Oyster no especifica qué servicios presta a Brex.
Puntos fuertes principales:
- Documentación sobre seguridad: Oyster cuenta con un informe SOC 2 Tipo II, disponible a través de su panel de control de seguridad.
- Precio con todo incluido: la configuración, la incorporación, el acceso a expertos en recursos humanos y las bajas están incluidas en el precio de la suscripción.
- Reconversión de contratistas: Oyster ofrece un programa específico para facilitar la transición de los contratistas internacionales a un empleo a tiempo completo.
Consideraciones:
- Los servicios de EOR están disponibles en más de 120 países, un número inferior al de otros proveedores de esta lista.
- Oyster exige un depósito reembolsable al contratar a empleados a través de su servicio EOR.
8. Rivermate
Ideal para: empresas fintech pequeñas y medianas que dan prioridad a la atención personalizada
Rivermate ofrece servicios de EOR en más de 180 países, con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de Slack, WhatsApp, correo electrónico y teléfono. Además, los clientes cuentan con un gestor de cuentas exclusivo.
Puntos fuertes principales:
- Precios transparentes: los servicios de EOR oscilan entre 319 y 639 dólares estadounidenses por empleado al mes.
- Infraestructura local: Rivermate gestiona 38 entidades propias, además de una red de socios locales.
Consideraciones:
- La página de seguridad de Rivermate hace referencia a las certificaciones SOC 2 Tipo II e ISO 27001 de AWS, en lugar de aportar pruebas de que la propia Rivermate cuente con certificaciones equivalentes.
9. Atlas HXM
Ideal para: Empresas de servicios financieros que prefieren un proveedor de servicios de EOR con entidades locales propias
Atlas HXM ofrece servicios de EOR en más de 160 países a través de su modelo de contratación directa, en lugar de recurrir a socios externos de contratación. Entre sus clientes del sector de los servicios financieros se encuentra Moniepoint, una plataforma de pagos y banca que recurrió a Atlas para contratar personal en ocho países.
Puntos fuertes principales:
- Certificaciones de seguridad: Atlas cuenta con las certificaciones ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018.
- Asistencia personalizada: Los clientes tienen acceso a gestores de cuentas exclusivos y a expertos internos locales en recursos humanos y asuntos jurídicos.
- Reconocimiento del sector: Nombrada «líder» en la evaluación NEAT de NelsonHall sobre servicios globales de EOR de 2026.
Consideraciones:
- Atlas ofrece descuentos por volumen para equipos internacionales más grandes, y los precios dependen del número de empleados y de los países implicados.
Contrata a profesionales del sector de los servicios financieros en todo el mundo con RemoFirst
Para las empresas de servicios financieros, la elección de un proveedor de servicios de EOR implica algo más que comparar precios y cobertura por países. El proveedor también debe cumplir estrictas normas de seguridad, comprender los retos que plantea trabajar con empresas sujetas a regulación y estar preparado para el escrutinio adicional que conllevan las evaluaciones de los proveedores de servicios financieros.
RemoFirst ayuda a las empresas de tecnología financiera y de servicios financieros a contratar personal en más de 185 países sin necesidad de constituir entidades locales. Nos encargamos de cumplir con los requisitos laborales locales y, al mismo tiempo, prestamos apoyo en la cumplimentación de los cuestionarios de seguridad, los acuerdos de tratamiento de datos y las evaluaciones de proveedores que las empresas de servicios financieros pueden necesitar completar antes de trabajar con un nuevo proveedor.
Además, gracias a una estructura de precios transparente que parte de 199 dólares al mes por empleado, las empresas no tienen que elegir entre cumplir con sus expectativas de seguridad y mantener bajo control los costes laborales internacionales.
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