Contratar talento más allá de las fronteras nunca ha sido tan fácil. A medida que las empresas adoptan el trabajo remoto y contratan a trabajadores internacionales, obtienen acceso a habilidades especializadas y una expansión más rápida en el mercado.
Sin embargo, el aumento de la contratación de contratistas a nivel mundial también conlleva un mayor escrutinio en torno a la clasificación errónea, y la clasificación errónea de los trabajadores puede dar lugar a costosas sanciones, pagos atrasados y daños a la marca del empleador.
Una forma de contratar a contratistas y minimizar el riesgo de clasificación errónea es trabajar con un agente registrado (AOR), un tercero que ayuda a las empresas a gestionar los aspectos administrativos y de cumplimiento normativo del trabajo con contratistas, sin convertirse en su empleador legal.
En esta publicación, analizaremos algunos de los mejores servicios de AOR, destacando cómo ayudan a las empresas a contratar y gestionar contratistas en todo el mundo de forma conforme con la normativa.
AOR frente a EOR: ¿cuál es la diferencia?
Aunque tanto los AOR como los EOR ayudan a las empresas a expandirse a nivel mundial, tienen fines diferentes.
En términos sencillos:
- Utilice un AOR cuando contrate a contratistas independientes.
- Utilice un EOR cuando contrate empleados a tiempo completo a nivel internacional.
Un AOR respalda los contratos de contratistas que cumplen con la normativa. El contratista sigue siendo un proveedor de servicios independiente, y el AOR no es su empleador legal. En cambio, el AOR ayuda a reducir el riesgo de clasificación errónea, garantiza que se establezcan acuerdos que cumplan con la normativa local y gestiona la documentación y los pagos.
Por otro lado, un EOR contrata legalmente a trabajadores en su nombre en un país en el que usted no tiene una entidad local. El EOR se encarga de las nóminas, los impuestos, las prestaciones legales, los contratos de trabajo y el cumplimiento normativo.
En última instancia, la decisión de asociarse con una AOR o una EOR depende del tipo de relación laboral que necesite establecer. Los contratistas y los empleados reciben un trato diferente según las leyes laborales locales, y utilizar el modelo adecuado le garantiza el cumplimiento normativo mientras se expande a nivel mundial.
Los mejores servicios de agentes registrados Vista rápida
RemoFirst
Aunque RemoFirst es conocida por sus ofertas de EOR, también es una opción ideal para las empresas que necesitan cobertura de cumplimiento normativo para contratistas sin incurrir en costes a nivel empresarial. La plataforma combina la incorporación de contratistas, acuerdos conformes con la normativa, documentación centralizada y pagos, y puede actuar como EOR si los contratistas se convierten en empleados. A diferencia de muchos proveedores, RemoFirst tiene precios transparentes y ofrece un nivel gratuito para la gestión básica de contratistas.
Características principales:
- Evaluación de la clasificación de los contratistas y acuerdos que cumplen con la normativa local
- Plataforma centralizada de pago a contratistas que admite múltiples divisas.
- Documentación y registro de auditoría en un solo panel de control
- Precios transparentes con un nivel gratuito de gestión de contratistas.
- Integración con los servicios de EOR si los contratistas se convierten en empleados.
Ideal para: Startups y pymes que necesitan una solución asequible para contratar contratistas a nivel mundial.
Pros:
- Precio transparente y asequible de 25 dólares al mes por contratista.
- Fuerte enfoque en el cumplimiento normativo con plantillas de contratos localizadas y funciones de mitigación de riesgos.
Limitaciones potenciales:
- Menos adecuado para grandes empresas con necesidades complejas en materia de cumplimiento normativo.
- Aún no tiene tantas integraciones como otras plataformas
2. Deel
Deel combina la gestión internacional de contratistas con herramientas de cumplimiento normativo basadas en inteligencia artificial, pagos en múltiples divisas y una vía para convertir a los contratistas en empleados. Aunque se trata principalmente de un EOR, también puede operar como AOR, lo que permite a las empresas contratar contratistas de forma conforme a la normativa en más de 130 países.
Características principales:
- Acuerdos locales con contratistas y cumplimiento de las obligaciones fiscales
- Facturación automatizada y opciones de pago en múltiples divisas.
- Flujos de trabajo integrados para convertir a los contratistas en empleados a tiempo completo con servicios EOR.
- Alertas normativas y de cumplimiento asistidas por IA
Ideal para: Startups y empresas medianas que se expanden internacionalmente.
Pros:
- Amplia red global con una profunda automatización del cumplimiento normativo.
- Herramientas sólidas de generación de informes y recursos humanos que van más allá de los pagos básicos.
Limitaciones potenciales:
- El precio es más alto que el de algunos competidores, a partir de 49 dólares al mes por contratista para la gestión de contratistas y 325 dólares al mes por persona para el contratista registrado.
- El amplio conjunto de funciones puede resultar abrumador para equipos pequeños.
3. Remoto
Remote garantiza el cumplimiento normativo y los pagos de los contratistas, además de ofrecer un completo paquete global de recursos humanos. Sus servicios para contratistas incluyen la creación de contratos, herramientas de protección contra clasificaciones erróneas y pagos en múltiples divisas.
Características principales:
- Plantillas de contratos localizadas e infraestructura global de pagos
- Herramientas de riesgo de clasificación errónea, aprobaciones de facturas y almacenamiento de documentos.
- Planes estándar con mejoras opcionales para una mayor cobertura.
Ideal para: Empresas que también se beneficiarían de las amplias capacidades de Remote en materia de recursos humanos y nóminas.
Pros:
- Sólida automatización para la incorporación y los pagos
- Visibilidad de los pagos en tiempo real y gestión de facturas recurrentes
Limitaciones potenciales:
- Los precios son más elevados que los de muchos competidores: 29 dólares al mes por contratista para la oferta de gestión de contratistas de Remote, 99 dólares al mes por contratista para su servicio Contractor Management Plus y a partir de 325 dólares al mes por contratista para los servicios de Contractor of Record.
- Es posible que necesite herramientas adicionales de RR. HH. remotas para desbloquear todas las funciones
4. Oyster RRHH
Oyster HR se centra en la gestión global de contratistas y empleados, haciendo hincapié en el cumplimiento normativo y la facilidad de uso en más de 180 países. Su tarifa es de 29 dólares por contratista al mes.
Características principales:
- Contratación transfronteriza automatizada y generación de contratos
- Motor de cumplimiento normativo avanzado con actualizaciones de la legislación local
- Integración con herramientas de nómina y prestaciones
Ideal para: grandes empresas con numerosos contratistas globales.
Pros:
- Amplia cobertura geográfica
- Precios asequibles con el primer mes gratis.
Limitaciones potenciales:
- Ligeramente más caro que algunos competidores.
- Se obtiene el máximo valor si se utilizan tanto los servicios del contratista como los del empleador oficial
5. Papaya Global
Los servicios AOR de Papaya Global incluyen comprobaciones de cumplimiento normativo, documentación fiscal y nóminas globales para trabajadores en más de 160 países. Papaya Global también le permite pagar a los contratistas al instante a través de un monedero digital de Banco, lo que resulta útil para los contratistas de países con una infraestructura bancaria poco fiable.
Características principales:
- Cumplimiento de los contratistas y protección contra la clasificación errónea
- Procesamiento seguro de pagos con soporte multidivisa.
- Registros de auditoría y mantenimiento de registros para la gestión de riesgos
Ideal para: Organizaciones grandes con necesidades complejas en materia de nóminas.
Pros:
- Herramientas administrativas y de cumplimiento normativo exhaustivo
- Se integra perfectamente con el análisis de nóminas y plantilla.
Limitaciones potenciales:
- Los precios requieren presupuestos personalizados, pero comienzan en 5 $ por contratista/mes para su solución para contratistas y 295 $ por contratista/mes para su servicio de contratista registrado.
- Puede ser excesivo para equipos pequeños
6. Multiplicador
Multiplier es conocida por sus precios competitivos, su amplia asistencia global y su profundo conocimiento de los mercados de Asia-Pacífico. Aunque a menudo se habla de ella en el contexto de la gestión de recursos humanos y las nóminas, sus herramientas de cumplimiento normativo global se extienden a los contratos y pagos de los contratistas.
Características principales:
- Infraestructura global de cumplimiento normativo y pagos a contratistas
- Sólida asistencia al cliente para operaciones internacionales de recursos humanos.
Ideal para: Empresas que buscan una cobertura rentable en los mercados de Asia-Pacífico.
Pros:
- Precios competitivos en comparación con los grandes operadores, con tarifas para contratistas a partir de 40 dólares al mes por contratista.
- Diseñado para expandirse a nivel mundial sin un gran impacto en los costes.
Limitaciones potenciales:
- La interfaz de usuario y la incorporación pueden ser menos intuitivas.
- El coste es más elevado que el de algunos competidores
7. Salvaguardar Global
Safeguard Global ofrece servicios de gestión de personal centrados en la contratación y la nómina basadas en el cumplimiento normativo, incluido el cumplimiento normativo de los contratistas. Los precios varían en función del número de contratistas gestionados a través de la plataforma, con un coste de 10 dólares por persona y mes para entre 1 y 10 contratistas, y de 5 dólares por persona y mes para más de 11 contratistas.
Características principales:
- Amplia oferta de servicios de cumplimiento normativo para contratistas y nóminas
- Asistencia integral en materia de recursos humanos y cumplimiento normativo
Ideal para: Empresas con necesidades complejas en materia de cumplimiento normativo.
Pros:
- Infraestructura sólida de soporte y cumplimiento normativo
- Opciones flexibles para la gestión de la plantilla
Limitaciones potenciales:
- La fijación de precios carece de transparencia.
- El enfoque empresarial no es ideal para los presupuestos de equipos pequeños.
Cómo elegir al agente registrado adecuado
Para seleccionar el AOR adecuado, es necesario encontrar el proveedor que se ajuste a su perfil de riesgo, presencia geográfica, planes de crecimiento y capacidades de recursos humanos. A continuación le indicamos cómo evaluar sus opciones.
Evalúe su exposición al riesgo de contratistas
En primer lugar, debe comprender sus necesidades actuales y previstas en materia de contratistas analizando lo siguiente:
- Número de contratistas: si solo gestiona unos pocos contratistas, una solución ligera y rentable puede ser suficiente. A medida que crece, la automatización, los controles y la generación de informes más sólidos cobran mayor importancia.
- Huella operativa: la complejidad del cumplimiento normativo aumenta con cada nueva jurisdicción, y cuantos más países operes, más valiosa será la experiencia local.
- Perfil de riesgo del sector: Algunos sectores están sometidos a un mayor escrutinio en lo que respecta a la clasificación de los trabajadores. Si su modelo de negocio depende de contratistas que desempeñan funciones esenciales, el riesgo de clasificación errónea puede ser mayor.
Comprender las normas locales de clasificación
No todos los países tratan a los contratistas independientes de la misma manera.
Algunas jurisdicciones son más estrictas que otras. Países como el Reino Unido y Alemania aplican pruebas más rigurosas para determinar si un trabajador reúne los requisitos para ser considerado contratista independiente.
Es fundamental tener en cuenta el riesgo de reclasificación. Si posteriormente se considera que un contratista es un empleado, podría enfrentarse a impuestos atrasados, sanciones y posibles disputas legales.
Evaluar la estructura de precios
Los precios de AOR varían según el proveedor, por lo que es fundamental saber qué servicios están incluidos en el coste.
- Cuota mensual fija por contratista: esta es la estructura más habitual y transparente. Se paga una cuota fija por contratista cada mes.
- Modelos basados en porcentajes: algunos proveedores cobran un porcentaje de la remuneración del contratista. Aunque esto puede parecer manejable al principio, los costes pueden aumentar significativamente a medida que aumenta la remuneración del contratista.
- Comisiones ocultas por cambio de divisas o pagos: Presta atención a los recargos por cambio de divisas, comisiones por transferencias bancarias y recargos por pagos transfronterizos.
Considerar la escalabilidad futura
Es posible que su modelo de plantilla actual no sea el mismo dentro de unos años, por lo que debe plantearse las siguientes preguntas:
- ¿Se puede convertir a los contratistas en empleados? Si los contratistas pueden pasar a ocupar puestos a tiempo completo, elija un proveedor que admita flujos de trabajo de conversión de contratista a empleado.
- ¿La plataforma admite EOR si es necesario? Si prevé contratar empleados en países en los que no tiene entidades, considere si la AOR también ofrece servicios EOR.
- ¿Se integra con los sistemas de nóminas y recursos humanos? Busque integraciones con herramientas de HRIS, nóminas y contabilidad.
Cuando necesitas un EOR en lugar de un AOR
Aunque un AOR es ideal para contratar contratistas, hay situaciones en las que un EOR es la solución más adecuada. A continuación se presentan algunos casos habituales en los que un EOR tiene más sentido:
Cuándo un contratista debería ser en realidad un empleado
Si la naturaleza del puesto no cumple con los estándares locales para contratistas, contratar al trabajador como contratista podría generar un riesgo de clasificación errónea. Por ejemplo, si la persona desempeña funciones comerciales esenciales, muchas jurisdicciones podrían considerarla un empleado.
Si se deben proporcionar prestaciones
Los contratistas independientes generalmente no tienen derecho a prestaciones como vacaciones pagadas y cotizaciones a la seguridad social. Si necesita proporcionar prestaciones obligatorias, debe trabajar con una EOR.
Si necesita patrocinio para el visado
Las AOR no pueden patrocinar visados de trabajo porque no actúan como empleadores legales. Si necesita trasladar a un trabajador o patrocinarlo para obtener un permiso, necesita una EOR.
Si el contratista trabaja a tiempo completo bajo su supervisión
Si el trabajador opera como un empleado tradicional —trabaja a tiempo completo, informa diariamente a los gerentes y utiliza su equipo—, el acuerdo puede parecerse más a una relación laboral que a una relación con un contratista.
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Crear una plantilla global no tiene por qué significar afrontar los riesgos de cumplimiento normativo en solitario. Tanto si contrata a autónomos como a empleados en el extranjero, RemoFirst le proporciona la infraestructura que necesita para hacerlo de forma conforme y asequible.
Para los contratistas, RemoFirst reduce el riesgo de clasificación errónea mediante evaluaciones de clasificación estructuradas, acuerdos que cumplen con la normativa local, documentación centralizada y una plataforma de pago global optimizada, y permite incorporar, gestionar y pagar a contratistas en más de 150 países.
Y para los empleados, RemoFirst le permite contratar trabajadores en más de 185 países. Nos encargamos de los contratos de trabajo, la gestión de nóminas, las retenciones fiscales, las cotizaciones obligatorias y la administración de prestaciones.
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