Puntos clave:
- Las plataformas internacionales de empleo pueden abarcar servicios de EOR, gestión de contratistas, nóminas a nivel mundial, recursos humanos, prestaciones y gestión de la plantilla.
- La plataforma «adecuada» depende del lugar en el que la empresa vaya a contratar, de si necesita contratar a trabajadores o recurrir a autónomos, del nivel de apoyo necesario y de sus planes de crecimiento futuro.
- Si comparamos la cobertura por países, los servicios disponibles, las integraciones y los precios —incluidas las tarifas adicionales a la tarifa anunciada—, podremos ver lo que ofrece realmente cada plataforma.
La creación de una plantilla internacional permite a las empresas acceder a talento en distintos mercados, pero gestionar a empleados y colaboradores en diferentes países implica lidiar con normativas distintas en materia de nóminas, prestaciones, impuestos y empleo.
Las plataformas globales de empleo ayudan a las empresas a gestionar los distintos requisitos que conlleva la contratación y la remuneración de trabajadores en distintos países, al integrar en un único sistema servicios como el de «empleador oficial» (EOR), la gestión de nóminas, los recursos humanos y la gestión de contratistas.
La variedad de servicios ofrece a las empresas una mayor flexibilidad, pero también puede dificultar la comparación entre las distintas herramientas de contratación internacional. Hemos analizado ocho plataformas populares para destacar en qué aspectos destaca cada una y para qué tipos de contratación internacional son más adecuadas.
¿Qué es una plataforma global de empleo?
Las plataformas globales de empleo no se enmarcan en una única categoría de productos. Por el contrario, el término abarca una amplia gama de herramientas que utilizan las empresas para contratar, pagar y gestionar a los trabajadores más allá de las fronteras.
Las soluciones globales de empleo abarcan:
- Servicios de empleador oficial
- Gestión de nóminas a nivel mundial y en varios países
- Incorporación de colaboradores externos y pagos
- Herramientas de HRIS/HCM
- Administración de las prestaciones
- Gestión de personal
- Contratación e incorporación
Las capacidades que necesita una empresa dependerán de cómo contrate, de qué funciones espere que la plataforma gestione y de qué parte quiera gestionar internamente y qué parte prefiera delegar a un proveedor.
Antes de comparar plataformas, las empresas deben definir sus objetivos de contratación, su modelo de plantilla, sus necesidades geográficas, el tamaño de la empresa y la complejidad operativa; a continuación, deben evaluar qué proveedores se ajustan mejor a esos requisitos.
Las 8 mejores herramientas de plataformas de empleo a nivel mundial
1. Gusto gestiona directamente los pagos a los contratistas internacionales, mientras que los servicios de «empleador oficial» (incluida la gestión de nóminas) para los empleados internacionales a tiempo completo se prestan a través de su colaboración con Remote.
2. HiBob ofrece servicios de gestión de nóminas nativos en Estados Unidos y el Reino Unido a través de Bob Payroll; en el resto de países, gestiona las nóminas a través de Payroll Hub y mediante integraciones con proveedores externos.
1. RemoFirst
Ideal para: Gestión asequible del empleo y de la plantilla a nivel mundial.
RemoFirst es una empresa de gestión de personal que permite a las empresas contratar, pagar y gestionar personal internacional de forma conforme a la normativa sin necesidad de constituir una entidad local en cada uno de los mercados en los que contratan.
En su calidad de EOR, RemoFirst se convierte en el empleador legal del trabajador y se encarga de todos los requisitos legales, fiscales y de cumplimiento normativo, mientras que la empresa contratante sigue siendo responsable del rendimiento laboral diario del trabajador.
RemoFirst también incorpora agentes de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia: el «Global Recruiter Agent» ofrece orientación sobre la contratación local, comparativas salariales y estimaciones del coste total; el «Payroll Agent» agiliza la conciliación de nóminas, al tiempo que reduce los errores y el trabajo manual; y el «Task Manager Agent» se encarga de que las tareas de incorporación, los contratos y el cumplimiento normativo se desarrollen según lo previsto.
RemoFirst ayuda a las empresas a contratar personal en más de 185 países, con tarifas asequibles a partir de 199 USD por empleado al mes. La gestión de los colaboradores externos es gratuita, y gestionar y pagar a los colaboradores externos a través de la plataforma cuesta 25 USD por colaborador al mes.
Características principales
- Contratación de personal de EOR en más de 185 países
- Gestión de contratistas en más de 150 países
- Herramientas globales de gestión de nóminas y de personal
- Asistencia para la obtención de visados y permisos de trabajo
- Planes de asistencia sanitaria globales con RemoHealth y RemoHealth Local
- Verificación de antecedentes y gestión de prestaciones
- Agentes de IA para automatizar tareas y reducir errores
- Tarifas fijas y transparentes, sin contratos a largo plazo
Posibles inconvenientes: La biblioteca de integraciones nativas de RemoFirst es más reducida que la de algunas plataformas globales de gestión de personal más grandes y consolidadas.
2. Deel
Ideal para: La gestión global de una amplia plantilla.
Deel es una de las mayores plataformas globales «todo en uno» de recursos humanos del mercado, que combina el servicio de «empleador oficial» con la gestión integral de recursos humanos, servicios de PEO en EE. UU., gestión global de nóminas, gestión de autónomos y mucho más. Deel cuenta con entidades e infraestructura de nóminas en más de 130 países.
Los servicios de EOR tienen un coste de 599 USD por empleado al mes, mientras que los servicios de PEO en EE. UU. cuestan 125 USD por empleado al mes. La contratación de autónomos tiene un coste de 49 USD por autónomo al mes para la gestión de autónomos o de 325 USD por autónomo al mes para los servicios de «Contractor of Record». Algunas ofertas requieren un presupuesto personalizado.
Características principales
- Gestión global de nóminas para empleados y colaboradores en más de 150 divisas
- Flujos de trabajo automatizados (incorporación, salida, cumplimiento normativo, etc.)
- Gestión de prestaciones y asistencia en materia de inmigración
- Suministro de equipos para equipos distribuidos
- Asistencia a los empleados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con inteligencia artificial
Posibles inconvenientes: Deel ofrece una amplia gama de soluciones, y muchas de ellas tienen un precio por producto o servicio, por lo que los costes pueden acumularse rápidamente.
3. Ondulación
Ideal para: Combinar la gestión de RR. HH., nóminas, TI y personal internacional.
Rippling combina la gestión del empleo a nivel mundial con una plataforma de gestión de personal mucho más amplia que abarca recursos humanos, nóminas, tecnologías de la información y finanzas.
Esto hace que Rippling sea una opción ideal para las empresas que desean gestionar a sus trabajadores internacionales junto con su plantilla nacional, al tiempo que consolidan sus herramientas y proveedores.
Características principales
- EOR, nóminas, HRIS y prestaciones en un solo sistema
- Gestión y aprovisionamiento nativos de dispositivos informáticos
- Destaca la rapidez: te registras en cuestión de minutos y pagas en unos días
- Inteligencia empresarial, inteligencia artificial y aplicaciones a medida para automatizar los procesos empresariales
- Automatización del cumplimiento normativo, como el salario mínimo global, las horas extras y las bajas
Posibles inconvenientes: Rippling no publica sus precios; es necesario solicitar un presupuesto personalizado. Las empresas deben adquirir primero la plataforma básica de Rippling y, a continuación, comprar por separado cada producto de RR. HH., finanzas y TI.
4. Papaya Global
Ideal para: Nóminas internacionales y pagos al personal.
Papaya Global ayuda a las empresas a gestionar y pagar a sus trabajadores en más de 180 países a través de Workforce OS, con herramientas adicionales para pagos internacionales y trabajadores temporales.
El precio de EOR parte de 499 USD por empleado al mes, mientras que los servicios de «Contractor of Record» parten de 199 USD por contratista al mes. Ambos incluyen todas las funciones de Payments OS. Papaya Global ofrece paquetes de servicios adicionales; en el caso de Workforce OS, es necesario solicitar un presupuesto personalizado.
Características principales
- Pagos transfronterizos a trabajadores, autoridades fiscales y proveedores
- Portales de autoservicio para la incorporación de nuevos clientes, la gestión de facturas y el seguimiento de pagos
- Una visión global de la plantilla, los costes y el cumplimiento normativo, incluido el coste total de la plantilla
- Decenas de integraciones y agentes de IA validan los flujos de trabajo
- IA integrada y experiencia humana
Posibles inconvenientes: La sólida plataforma y el precio de Papaya Global resultan más adecuados para grandes empresas con necesidades de pago en varios países.
5. Gusto
Ideal para: Pequeñas empresas que gestionan personal nacional e internacional.
Gusto es, ante todo, una plataforma estadounidense de gestión de nóminas y recursos humanos, que incluye la presentación de declaraciones fiscales para los empleados de EE. UU., y está especialmente orientada a las pequeñas empresas.
Aunque Gusto gestiona directamente los pagos a contratistas internacionales, remite a los clientes que deseen contratar a empleados internacionales a tiempo completo a Remote para los trámites de incorporación, la gestión de nóminas, las prestaciones, el cumplimiento normativo y la asistencia.
Características principales
- Se centra principalmente en Estados Unidos, aunque ofrece algunos servicios internacionales a través de colaboraciones
- Pagos a contratistas internacionales en más de 120 países
- Hace hincapié en la sencillez y la facilidad de uso para los equipos que no pertenecen al ámbito financiero
- Busca, realiza un seguimiento y contrata a empleados en EE. UU. con un sistema centralizado de gestión de candidatos (ATS)
- Seguro médico, plan 401(k), seguro de accidentes laborales, control de horas y vacaciones en un solo sistema
Posibles inconvenientes: Las empresas que contraten a empleados a tiempo completo en el extranjero trabajarán directamente con Remote, y no con Gusto, para los servicios de EOR. Gusto también ofrece varios niveles de precios y complementos, lo que puede dificultar la comparación de los costes totales a simple vista.
6. Lano
Ideal para: Empresas del segmento medio con gestión de nóminas en varios países.
Lano tiene su sede en Alemania y está especializada en la gestión de nóminas y el cumplimiento normativo en Europa. Ayuda a las empresas a gestionar contratos, visados, el cumplimiento normativo, la incorporación de personal y las nóminas en más de 170 países, y se integra con la infraestructura de nóminas ya existente.
Lano también hace hincapié en la escala, lo que permite a las empresas conseguir mejores tarifas a medida que se expanden geográficamente. Los servicios de EOR tienen un precio a partir de 499 euros por empleado al mes, mientras que la gestión de contratistas cuesta a partir de 19 euros por contratista al mes. La gestión de nóminas en varios países tiene un precio a partir de 300 euros al mes para los cinco primeros empleados, y luego desciende hasta los 19 euros por empleado al mes (más una cuota de alta).
Características principales
- Red de expertos locales seleccionados para facilitar el cumplimiento normativo
- Integra los datos del sistema de información de recursos humanos (HRIS), de finanzas y de nóminas para obtener una visión en tiempo real
- Contrata y paga a profesionales en más de 170 países y en 28 divisas
- Incorpora a los nuevos empleados en tan solo una semana
- Tipos de cambio competitivos y comisiones más bajas a cambio de una mayor cobertura
Posibles inconvenientes: Lano no ofrece su propio sistema integral de gestión de recursos humanos (HRIS), por lo que las empresas seguirán necesitando un sistema de RR. HH. independiente para aspectos como la gestión del rendimiento. Por lo general, resulta más adecuado para empresas medianas con necesidades complejas en materia de personal y puede que no sea la opción más adecuada para empresas más pequeñas.
7. HiBob
Ideal para: Gestión global de recursos humanos.
La suite Core HR de HiBob es un moderno sistema de información de recursos humanos (HRIS) estructurado en torno a cuatro áreas clave: experiencia de autoservicio, datos y análisis, flujos de trabajo y automatización, e integraciones con plataformas de mercado.
HiBob también ofrece módulos adicionales para la gestión de nóminas, prestaciones, contratación, desarrollo del talento y planificación de la plantilla.
RemoFirst también utiliza HiBob a nivel interno para la gestión de recursos humanos, lo que incluye las solicitudes de permisos, la información de los empleados y la visibilidad de nuestro equipo global y nuestra estructura organizativa. Actualmente estamos trabajando en una integración directa entre HiBob y la plataforma RemoFirst.
La empresa no publica sus tarifas; los clientes solicitan un presupuesto en función del número de empleados y de los módulos, pero deben tener en cuenta que la estructura de pago se basa en el número de empleados.
Características principales
- Datos unificados para automatizar tareas, flujos de trabajo y procesos complejos de RR. HH.
- Experiencia de autoservicio para empleados y directivos
- Cuadro de mando en tiempo real sobre plantilla, diversidad, equidad e inclusión (DEI) y rotación de personal
- Sistemas diseñados específicamente para la gestión de nóminas en EE. UU. y el Reino Unido, además de integraciones con proveedores externos
- IA avanzada en una amplia variedad de casos de uso
Posibles inconvenientes: Fuera de EE. UU. y del Reino Unido, HiBob se basa en integraciones en lugar de gestionar directamente las nóminas, por lo que las empresas suelen necesitar un proveedor externo de gestión de nóminas o un EOR en aquellos países en los que no cuenten con una entidad propia.
8. Avión
Ideal para: Gestionar a empleados y colaboradores en equipos distribuidos.
Plane permite a las empresas incorporar, pagar y gestionar a contratistas y empleados de forma conforme a la normativa en todo el mundo. Ofrece servicios de EOR en más de 100 países y pagos a contratistas en más de 240 países y territorios.
Plane también hace hincapié en un diseño centrado en la API que permite a los agentes de IA y a otros programas conectarse a la plataforma y automatizar los procesos de nóminas y recursos humanos.
Las tarifas publicadas son de 499 USD por contratación de EOR al mes, 39 USD por colaborador al mes y 19 USD por empleado estadounidense al mes para la nómina nacional. El sistema de información de recursos humanos (HRIS) de Plane está incluido sin coste adicional.
Características principales
- Gestión de nóminas para empleados de EE. UU., contratistas internacionales y personal contratado a través de un proveedor de servicios de gestión de nóminas (EOR) en un mismo proceso de nómina
- Prestaciones sociales en más de 175 países, entre las que se incluyen el seguro médico, las vacaciones pagadas y las pensiones
- Flujos de trabajo automatizados para la incorporación de nuevos empleados, contratos traducidos y firmas electrónicas, con funciones de cumplimiento normativo integradas
- Datos de RR. HH. e informes personalizados, incluyendo la plantilla y la modelización de costes
- Diseño centrado en la API que permite a los agentes de IA y a otros programas automatizar los procesos de nóminas y recursos humanos.
Posibles inconvenientes: la cobertura de EOR de Plane es más limitada que su red de contratistas, por lo que las empresas deberían confirmar la cobertura en los países específicos a los que se dirigen antes de comprometerse.
Cómo elegir una plataforma de empleo global
Algunas preguntas útiles para comparar las plataformas de empleo internacionales son, entre otras:
- Cobertura geográfica: ¿Cubre la plataforma los países específicos incluidos en la hoja de ruta, y no solo el total de países publicado? La cobertura suele variar entre empleados y autónomos, por lo que conviene comprobar ambas.
- Modelo de plantilla: ¿Tendrá la empresa que dar apoyo a empleados, a trabajadores autónomos o a una combinación de ambos? ¿Y la plataforma gestiona bien esa combinación?
- Servicios necesarios: ¿Qué servicios necesita la empresa, como EOR, gestión de nóminas, recursos humanos, pagos a contratistas o prestaciones sociales?
- Tecnología de RR. HH. existente: ¿En qué medida se integrará la plataforma con los sistemas de RR. HH., finanzas, nóminas y contabilidad que ya están en funcionamiento?
- Precios: ¿Qué incluye la tarifa anunciada y qué supone un coste adicional? Los recargos pueden hacer que el importe total sea mucho mayor de lo que sugiere el precio principal.
- Asistencia técnica: ¿Qué nivel de experiencia local y de asistencia al cliente diaria incluye el plan? ¿Tienen los empleados acceso directo a la asistencia técnica?
- Capacidades de IA: ¿Qué funciones se basan en la IA, cómo se integra a las personas en el proceso, cómo se protegen los datos y cuál es el papel de la IA en el apoyo?
Una plataforma de empleo global debería satisfacer las necesidades actuales de una empresa y, al mismo tiempo, ofrecerle margen para ampliar su plantilla y expandirse a nuevos mercados.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace una plataforma global de empleo?
Una plataforma global de empleo ayuda a las empresas a contratar, pagar y gestionar a sus trabajadores en distintos países. Dependiendo del proveedor, los servicios pueden incluir el servicio de «empleador oficial» (EOR), la gestión global de nóminas, la gestión de autónomos, herramientas de recursos humanos, la gestión de prestaciones sociales y la gestión de la plantilla.
¿Cuál es la diferencia entre una plataforma global de empleo y un EOR?
Un EOR es un servicio específico que se encarga de contratar legalmente a trabajadores en nombre de otra empresa en países en los que esta última no disponga de una entidad propia. Una plataforma de empleo global es un término más amplio que puede incluir los servicios de EOR, además de la gestión de nóminas, la gestión de contratistas, los recursos humanos, las prestaciones y otras herramientas para gestionar una plantilla internacional.
¿Puede una plataforma global de empleo gestionar tanto a los empleados como a los autónomos?
Sí, muchas plataformas de empleo internacionales dan servicio tanto a empleados como a trabajadores autónomos. Sin embargo, la cobertura por países, las tarifas y los servicios disponibles pueden variar según el tipo de trabajador, por lo que las empresas deben asegurarse de que el proveedor se adapte a sus necesidades específicas de personal en cada mercado.
¿Cuánto cuesta una plataforma de empleo internacional?
Los precios varían considerablemente en función del proveedor y de los servicios solicitados. Los servicios de EOR suelen cobrarse por empleado y mes, mientras que la gestión de contratistas, la nómina internacional, las herramientas de RR. HH. y otros servicios pueden tener tarifas independientes o costes adicionales. Las empresas deben comparar el precio total de los servicios que necesitan, y no solo la tarifa inicial anunciada.
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La elección de una plataforma de empleo global se reduce a encontrar la combinación adecuada de cobertura, servicios, asistencia y precio que se adapte al modo de funcionamiento de cada empresa.
RemoFirst reúne en una única plataforma servicios de recuperación de petróleo (EOR), gestión de contratistas, nóminas internacionales, prestaciones sociales, visados y permisos de trabajo, así como otros servicios relacionados con la gestión de personal.
Las empresas pueden contratar a trabajadores en más de 185 países, gestionar a los colaboradores externos en más de 150 y utilizar agentes de inteligencia artificial integrados para reducir el trabajo manual en la gestión de nóminas, la incorporación de nuevos empleados y otras tareas cotidianas.
Con tarifas de EOR a partir de 199 dólares al mes por empleado y gestión gratuita de los contratistas, RemoFirst ofrece a las empresas en expansión las capacidades de contratación a nivel mundial que necesitan sin el coste que suelen tener las soluciones para grandes empresas.
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