Con el aumento del teletrabajo y de los equipos distribuidos por todo el mundo, la contratación internacional se ha convertido en una prioridad para muchas empresas. Sin embargo, la expansión a nuevos mercados plantea retos en materia de nóminas internacionales, cumplimiento normativo, incorporación de nuevos empleados y gestión de prestaciones.
Un «Employer of Record» (EOR) simplifica la contratación internacional al permitir a las empresas contratar personal en el extranjero sin necesidad de constituir entidades jurídicas locales en todos los países en los que desean contratar trabajadores. El EOR se encarga de los contratos de trabajo, la gestión de nóminas, los impuestos, el cumplimiento de la legislación laboral, las prestaciones legales y mucho más.
Rippling y Papaya Global son dos plataformas de EOR muy conocidas. Ambas ofrecen soluciones para la gestión global de recursos humanos, la gestión de nóminas y la gestión de personal internacional, pero se diferencian en cuanto a precios, integraciones, funcionalidades y clientes objetivo.
En esta guía, compararemos Rippling y Papaya Global para ayudarte a determinar qué plataforma puede ser la más adecuada para tu organización, y analizaremos por qué RemoFirst suele ser una mejor opción, especialmente para startups y pequeñas y medianas empresas.
Comparación entre Rippling y Papaya Global
Tanto Rippling como Papaya Global ofrecen servicios de gestión de la contratación, la incorporación, la gestión de nóminas y el cumplimiento normativo a nivel internacional para equipos distribuidos. Además, ambas plataformas proporcionan herramientas para simplificar la contratación internacional, gestionar las prestaciones sociales y garantizar el cumplimiento de la legislación laboral local.
Sin embargo, estos proveedores se sitúan en el extremo más caro del espectro de precios de los servicios de EOR. Los servicios de EOR de Papaya Global tienen un precio a partir de 499 dólares al mes por empleado y, aunque los precios de Rippling no se han hecho públicos, según las opiniones de los usuarios, también rondan los 500 dólares al mes por empleado.
Las empresas que busquen una solución de EOR más asequible pueden plantearse una alternativa como RemoFirst, que ofrece servicios de gestión de personal a nivel mundial a partir de tan solo 199 dólares al mes por empleado.
Descripción general de los servicios de EOR de Rippling
Rippling es una plataforma integral de gestión de personal que combina herramientas globales de recursos humanos, nóminas, gestión de TI y finanzas en un único sistema. La plataforma destaca por sus automatizaciones y sus amplias integraciones, lo que permite a las empresas gestionar todo el ciclo de vida de los empleados —desde la contratación hasta la salida de la empresa— en un único lugar.
Rippling es propietaria de la mayoría de sus entidades jurídicas locales, pero recurre a socios externos en algunos de los países en los que opera. Su plataforma gestiona los contratos de trabajo, el cumplimiento normativo local, la presentación de declaraciones fiscales, la administración de prestaciones, la gestión de nóminas y mucho más.
Entre las características principales se incluyen:
- Flujos de trabajo automatizados para la incorporación de empleados
- Gestión integral de nóminas a nivel mundial
- Gestión de prestaciones y cumplimiento normativo
- Amplias integraciones con herramientas de recursos humanos, contabilidad y productividad
- Datos unificados de los empleados en los sistemas de RR. HH., nóminas y TI
Una de las principales ventajas de Rippling es el diseño de su plataforma, que permite a las empresas añadir funciones como la gestión de dispositivos y de identidades, así como herramientas financieras, además de las funciones de recursos humanos. Esto hace que Rippling resulte especialmente atractivo para las empresas que desean gestionar los recursos humanos y las tecnologías de la información, además de utilizar sus servicios de EOR.
Descripción general de los servicios de EOR de Papaya Global
Aunque Papaya Global es una empresa de gestión de personal (EOR), se conoce principalmente por su especialización en la gestión de nóminas a nivel mundial. Ofrece una infraestructura de pagos que permite a las empresas abonar los salarios de sus empleados, contratistas y proveedores en más de 180 países a través de un sistema unificado.
Colabora con socios locales para facilitar a las empresas la contratación de personal a nivel internacional y, además de su sistema de gestión de nóminas de primera categoría, ofrece asistencia en materia de cumplimiento normativo y análisis de la plantilla.
Entre las características principales se incluyen:
- Gestión de nóminas y cumplimiento de las obligaciones fiscales
- Contratos de trabajo específicos para cada país
- Administración de las prestaciones
- Análisis y elaboración de informes sobre la plantilla
- Gestión global de la incorporación y los contratos
Papaya Global goza de especial popularidad entre las grandes empresas que necesitan informes centralizados sobre nóminas y visibilidad de su plantilla en múltiples regiones.
Descubre más sobre las diferencias entre RemoFirst y Papaya Global.
Rippling frente a Papaya Global: contratistas
Muchas empresas contratan tanto a empleados como a autónomos, por lo que conviene comprobar si tu proveedor de servicios de gestión de personal (EOR) puede gestionar los pagos, el cumplimiento normativo y la clasificación de los autónomos en una misma plataforma.
Servicios de Rippling para contratistas
Rippling permite a las empresas incorporar y gestionar a colaboradores externos en más de 185 países a través de la misma plataforma que utilizan para sus empleados. Las empresas pueden automatizar la incorporación de colaboradores externos, gestionar contratos y procesar pagos en más de 50 divisas diferentes.
La plataforma también integra la gestión de colaboradores externos en su ecosistema de recursos humanos más amplio, lo que permite a las empresas gestionar los pagos a los colaboradores externos, las nóminas de los empleados y los flujos de trabajo de recursos humanos en un único sistema. Este enfoque unificado resulta especialmente útil para las organizaciones que trabajan tanto con colaboradores externos como con empleados a tiempo completo en múltiples mercados.
Servicios para contratistas de Papaya Global
Papaya Global ofrece servicios de gestión de contratistas y de designación de contratistas oficiales en más de 180 países. La plataforma ayuda a las empresas a clasificar correctamente a los trabajadores y a gestionar los pagos a los contratistas de conformidad con la normativa en todo el mundo.
Los servicios para autónomos de Papaya Global incluyen la incorporación de autónomos y la generación de contratos, la gestión de pagos a nivel mundial, las comprobaciones de cumplimiento normativo y la gestión y automatización de facturas. La plataforma también garantiza que el 95 % de los pagos se realicen el mismo día y que los abonos sean íntegros, sin deducciones bancarias.
Más información: Los 7 mejores proveedores de servicios de contratista de referencia
Rippling frente a Papaya Global: precios
El precio es uno de los factores más importantes que muchas empresas tienen en cuenta a la hora de elegir un proveedor de servicios de EOR.
Precios escalonados
Rippling no publica los precios de sus servicios de EOR. En su lugar, los precios se personalizan en función del número de empleados y de las opciones que la empresa desee incluir. No obstante, los usuarios señalan que los servicios de EOR de Rippling tienen un precio inicial de unos 500 dólares al mes por empleado.
Dado que Rippling utiliza una plataforma modular, los costes pueden aumentar a medida que las empresas añaden funciones como la gestión de nóminas, la administración de prestaciones sociales o herramientas de gestión de TI.
Precios globales de la papaya
- Empleador oficial: a partir de 499 $ por empleado al mes
- Contratista oficial: a partir de 295 $ al mes por contratista
- Nómina global: a partir de 29 $ por empleado al mes
Estos precios pueden variar en función del país, el tamaño de la plantilla y los servicios adicionales, como la asistencia en materia de inmigración o los análisis avanzados.
Por qué algunos servicios de EOR son más caros que otros
Muchas plataformas de empleo internacionales operan siguiendo un modelo de entidades propias, lo que significa que cuentan con entidades jurídicas en varios países. Esto les permite actuar como empleador legal de los trabajadores, pero también aumenta los costes operativos.
Como consecuencia, muchos proveedores de servicios de EOR cobran cientos de dólares al mes por empleado para cubrir los gastos de cumplimiento normativo, la gestión de nóminas y los servicios de recursos humanos locales, además de los costes continuos que supone mantener y gestionar entidades jurídicas en cada país.
Rippling frente a Papaya Global: atención al cliente
La atención al cliente puede ser un factor importante en la gestión de equipos internacionales, especialmente a la hora de gestionar las nóminas y el cumplimiento normativo en varios países.
Atención al cliente de Rippling
Rippling ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de su centro de ayuda, su sistema de tickets y opciones de asistencia en directo, en función del nivel de la suscripción del cliente.
Los usuarios señalan que Rippling cuenta con un servicio de atención al cliente muy completo y siempre disponible; sin embargo, algunos se quejan de los largos tiempos de espera.
Echa un vistazo a las reseñas de Rippling en G2 para obtener más información.
Papaya Global Atención al cliente
Papaya Global ofrece asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, además de contar con expertos en nóminas locales que prestan apoyo en cuestiones de cumplimiento normativo y gestión de personal.
Los comentarios de los clientes suelen destacar el excelente servicio de atención al cliente de la plataforma; sin embargo, algunos usuarios se quejan de que los tiempos de respuesta pueden ser lentos cuando necesitan aclaraciones sobre cuestiones relacionadas con los empleados o con las operaciones de nómina.
Echa un vistazo a las reseñas de Papaya Global en G2 para obtener más información.
RemoFirst: una forma más sencilla de contratar personal a nivel internacional
Aunque tanto Rippling como Papaya Global son proveedores de servicios de gestión de la fuerza de trabajo (EOR) muy bien valorados, suelen ser más adecuados para grandes empresas con presupuestos elevados y necesidades de personal complejas.
Para las empresas emergentes y las pequeñas y medianas empresas, RemoFirst suele ser una solución más asequible.
RemoFirst ofrece:
- Servicios de EOR en más de 185 países
- Tarifa plana a partir de 199 USD por empleado al mes, sin gastos ocultos
- Gestor de cuentas personal y asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Sin contratos anuales
- Plataforma integral para la incorporación de personal, la gestión de nóminas, la administración de prestaciones, la verificación de antecedentes y la asistencia en materia de visados
- Opciones de seguros médicos locales
Gestión de contratistas en más de 150 países, incluyendo un plan gratuito para la gestión de contratistas y un plan de pago para los pagos a los contratistas
La elección de la plataforma de EOR adecuada para su empresa depende de varios factores, entre los que se incluyen el presupuesto, la funcionalidad, las integraciones y la atención al cliente. Antes de seleccionar un proveedor de EOR, las empresas deben comparar la transparencia de los costes y la existencia de posibles comisiones ocultas, la cobertura por países y la experiencia en materia de cumplimiento normativo, las integraciones con los sistemas de recursos humanos y financieros existentes, así como la atención al cliente y la experiencia de incorporación.
¿Buscas una forma más asequible y flexible de gestionar el personal y las nóminas a nivel internacional? Solicita una demostración con RemoFirst para descubrir cómo nos comparamos con Rippling y Papaya Global, y cómo podemos ayudarte a hacer crecer tu negocio.
