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Grecia es uno de los destinos turísticos más famosos del mundo. Sus numerosas islas y su rica historia atraen a miles de visitantes cada año.
Ahora, las esperanzas y los sueños de los empresarios independientes se han hecho realidad con la reciente introducción del visado griego para nómadas digitales, que convierte a la joya del Egeo en uno de los países europeos más atractivos para vivir y trabajar.
Tanto si quieres basar tu vida de nómada digital en Creta o Corfú como si quieres encontrar empleados, socios comerciales o clientes en las bulliciosas ciudades de Atenas o Salónica, es esencial que conozcas las prácticas y normas empresariales del lugar de trabajo griego, ya que pueden ser diferentes de las de tu país.
Este artículo le guiará a través de algunos de los aspectos más importantes que debe tener en cuenta a la hora de contratar talento griego o hacer negocios en Grecia.
Lograr un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal se ha convertido en un reto para los empleados griegos tras años de medidas de austeridad y la pandemia del COVID-19. Esto ha llevado a Grecia a convertirse en el país con la jornada laboral más larga de la Unión Europea, con una media de 42,3 horas semanales.
Según Eurofound, los problemas a los que se ha enfrentado la economía griega en las últimas décadas han provocado un aumento de la intensidad del trabajo y una prolongación de la jornada laboral, lo que ha repercutido negativamente en el equilibrio entre vida laboral y familiar.
"Según mi experiencia, es difícil estar relativamente bien pagado y tener un horario de trabajo que te permita conciliar la vida laboral y familiar", afirma Vicky Skoula, responsable de despliegue humanitario en Atenas.
Chryssoula Vafeiadaki, periodista independiente e investigadora sobre periodismo de paz y gestión de crisis, está de acuerdo. "[El equilibrio entre trabajo y vida privada] sólo es alcanzable para quienes trabajan en un entorno bien regulado, como el sector público o algunas empresas. En el sector privado, hay mucho desempleo, trabajo clandestino, trabajo no remunerado y gente que tiene dos o tres trabajos para cubrir sus necesidades", afirma.
Este problema afecta de forma desproporcionada a las mujeres trabajadoras, ya que en Grecia siguen prevaleciendo los roles tradicionales de género y se espera de ellas que realicen la mayor parte de las tareas domésticas. Como consecuencia, el 71% de las mujeres griegas afirman estar "demasiado cansadas por el trabajo para realizar algunas de las tareas domésticas necesarias" al menos varias veces al mes, según Eurofound.
El gobierno griego aprobó recientemente una ley para crear un entorno laboral más permisivo que favorezca la flexibilidad horaria, flexibilice las normas sobre horas extraordinarias y permita desconectar a los trabajadores a distancia.
Por tanto, si desea contratar empleados en Grecia, ofrecerles opciones que les ayuden a conciliar su vida laboral y personal hará de su empresa un empleador competitivo, ayudándole a atraer y retener a los mejores talentos griegos.
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La cultura, la tradición y la historia griegas conforman la ética griega del trabajo. La sociedad griega está arraigada en la tradición y los lazos comunitarios, la responsabilidad y el respeto a la autoridad, y estos valores se trasladan al lugar de trabajo.
Por lo tanto, los griegos suelen ser trabajadores leales que se enorgullecen de su trabajo y saben trabajar en equipo.
La etiqueta empresarial en Grecia sigue una estructura jerárquica, con una clara distinción entre directivos y subordinados. Aunque los griegos respetan a sus colegas, las decisiones suelen tomarse en la alta dirección y se transmiten a los subordinados para que las apliquen.
En Grecia se valora mucho la antigüedad y el respeto a la autoridad, y las relaciones comerciales deben seguir siendo formales (por ejemplo, utilizando títulos y apellidos) hasta que se establezca una relación personal, lo que ocurrirá gracias al carácter naturalmente cálido y amistoso de los griegos.
Los empleados griegos suelen suponer que sus jefes han sido seleccionados porque tienen más experiencia y conocimientos que sus subordinados, por lo que es posible que no esperen que les pida su opinión antes de tomar decisiones.
Sin embargo, parece haber un cambio generacional hacia estructuras menos jerárquicas. "En algunos lugares de la vieja escuela, el estilo puede ser muy jerárquico, pero con el traspaso de las empresas a las generaciones más jóvenes, esto está cambiando un poco", afirma Skoula.
Dicho esto, Grecia es la cuna de la democracia, y los principios democráticos impregnan la sociedad griega, incluido el lugar de trabajo. Así que, aunque tus empleados griegos no esperen que les pidas que participen en la toma de decisiones a título individual, sí podrían participar en acciones colectivas.
Los sindicatos están muy extendidos en Grecia, y la negociación colectiva es una práctica común: alrededor del 25% de los trabajadores griegos están sindicados, por lo que las negociaciones sobre salarios, condiciones de trabajo y prestaciones son frecuentes.
En cuanto a las negociaciones, una peculiaridad cultural que puede ser útil saber es que muchos griegos no firman contratos ni celebran reuniones importantes los martes, ya que es el día en que cayó el Imperio Bizantino.
Las relaciones personales son muy importantes en la vida griega, también porque están arraigadas en valores tradicionales griegos como la comunidad y la cooperación. Por lo tanto, tener éxito en el mundo empresarial griego depende de desarrollar y alimentar las relaciones y redes personales.
Para causar una buena primera impresión a un empleado o socio griego, es esencial sonreír, estrechar la mano y establecer contacto visual. También es importante tener en cuenta que los griegos establecen vínculos en entornos sociales, como el tradicional kafeneio, o cafetería. Aunque estos espacios estaban tradicionalmente reservados a los hombres, ahora hay muchos kafeneia que acogen a mujeres.
Aprender al menos algunas palabras de la lengua griega le ayudará mucho a crear su red de contactos en Grecia. Frases como kalimera (buenos días) y efcharistó (gracias) son esenciales y demostrarán a tus contactos que respetas y aprecias su cultura. Además, aunque muchos griegos hablan bien inglés, agradecerán que traduzca al griego documentos y tarjetas de visita.
Aunque la puntualidad se valora en las reuniones y citas de negocios, no siempre es una prioridad en el día a día. A menudo se tolera llegar tarde y se considera parte del lento y relajado estilo de vida griego.
Esta manera relajada de hacer las cosas también se extiende a la forma en que los griegos abordan otras normas relacionadas con el tiempo. Por ejemplo, los plazos, las horas de reunión y las agendas suelen considerarse sugerencias y no algo inamovible. La paciencia y la flexibilidad son, por tanto, claves para hacer negocios con éxito en Grecia.
El estilo de comunicación griego es honesto, abierto y directo, pero también respetuoso. No hay necesidad de esconderse detrás de eufemismos o hacer alusiones al hablar con sus colegas griegos, pero asegúrese de que si no está de acuerdo con alguien, lo hace de forma amable y respetuosa. Dirigirte a ellos de un modo que parezca conflictivo o les cause vergüenza es probable que dañe tu relación con ellos.
Aunque la comunicación a distancia y asíncrona se ha normalizado desde la pandemia de COVID-19, en general los griegos prefieren el toque personal que ofrecen las interacciones cara a cara.
En el entorno empresarial tradicional griego, se espera que los hombres vayan vestidos de etiqueta, y las mujeres, con falda o pantalón. Sin embargo, esto también está cambiando con la transición de una generación a otra.
"Salvo en entornos de trabajo jurídicos, diplomáticos y multinacionales, en la inmensa mayoría de los lugares de trabajo es aceptable un código de vestimenta informal. Los altos directivos suelen vestir de forma más sofisticada", dice Vafeiadaki.
En el sector tecnológico y en otras empresas de nueva creación, el código de vestimenta puede ser más informal, pero si quieres causar una buena primera impresión, es mejor pecar de formal hasta que hayas establecido una buena relación con tus colegas griegos.
Familiarizarse con los entresijos de la etiqueta empresarial griega le ayudará a desenvolverse en sus relaciones profesionales, pero es sólo una pieza del rompecabezas a la hora de contratar talento en Grecia.
Según Vafeiadaki, los empleadores globales que quieran atraer talento griego deben ofrecer "un buen paquete de prestaciones salariales y de seguros, un entorno en el que se pueda trabajar con dignidad, orientación y apoyo, [y] posibilidades de autodesarrollo. En Grecia hay mucha gente con talento y sobrecualificada que prospera cuando trabaja en el extranjero, mientras que el desempleo, la corrupción y la falta de meritocracia en su país les oprimen".
Como todos los países, Grecia tiene normas, reglamentos y leyes específicas que regulan los contratos de trabajo, desde las horas de trabajo y los salarios hasta las nóminas y las prestaciones. Contratar a miembros de un equipo griego o a empleados con sede en Grecia exigirá garantizar el cumplimiento de todas ellas.
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Consulte nuestra guía de Grecia para obtener más información sobre la contratación de personal griego.
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