Eres propietario de una empresa que quiere expandirse a nivel internacional. Sabes que es un mercado muy competitivo y que, para tener éxito, necesitas poder contratar a los mejores talentos, independientemente de dónde se encuentren.
Después de revisar los currículos y conocer a los candidatos a través de Zoom, encuentras al candidato perfecto, con sede en Bulgaria. Entonces surge el problema: tu proveedor de nóminas no admite empleados internacionales.
Además, tu director de RR. HH. no tiene ni idea de la legislación laboral búlgara. Por ejemplo, ¿cómo se gestiona el registro fiscal? ¿Y los contratos de trabajo? ¿Y las prestaciones sociales y las cotizaciones sociales?
Para muchas empresas, la solución a este reto es sencilla: trabajar con un empleador oficial (EOR).
Pero, ¿qué es exactamente un EOR?
En esta guía, le explicaremos qué es un EOR, cómo funciona y cómo puede ayudarle a crear su equipo global de forma legal.
Empleador registrado (EOR): ¿Qué significa?
Un empleador oficial permite a las empresas contratar trabajadores en otros países actuando como empleador legal en nombre de la empresa. Los EOR se encargan de las responsabilidades formales de recursos humanos, incluyendo la incorporación, la nómina y el cumplimiento de las leyes laborales locales, mientras que la empresa contratante sigue gestionando el trabajo diario de los empleados.
En términos sencillos, un EOR permite a las empresas contratar personal a nivel internacional sin necesidad de establecer una entidad local, lo que reduce el riesgo y garantiza que los miembros de su equipo estén empleados de forma legal y conforme a la normativa, independientemente de dónde se encuentren.
Al asumir los aspectos legales de la contratación de trabajadores, una EOR también reduce la probabilidad de que una empresa incurra en infracciones de la legislación laboral.
¿Cómo funciona un empresario registrado?
Un EOR se encarga de los aspectos administrativos relacionados con la contratación de personal internacional, entre los que se incluyen:
Incorporación
Los empleadores oficiales proporcionan un servicio completo de incorporación de empleados. Ayudan a los empleados a ponerse en marcha creando contratos, recopilando toda la documentación y los formularios fiscales necesarios, obteniendo firmas e incorporando a los nuevos empleados a la nómina de la empresa.
Algunas EOR ofrecen servicios adicionales, como la emisión y el envío de equipos, como parte del proceso de incorporación.
Gestión de nóminas
Un empleador oficial gestiona los impuestos, la inscripción en los planes de prestaciones y otras tareas administrativas básicas necesarias para contratar empleados en otro país. También se encarga de la nómina internacional, gestionando los pagos (incluido el cambio de divisas), los cálculos de los impuestos locales y cualquier trámite necesario para garantizar que los empleados reciban su salario de forma precisa y puntual.
Al mantenerse al día con las normativas específicas de cada país, un EOR ayuda a reducir los errores y el riesgo de incumplimiento normativo, al tiempo que ofrece a las empresas la tranquilidad de saber que sus empleados reciben una remuneración correcta, independientemente de dónde se encuentren.
Beneficios internacionales
Las prestaciones para empleados desempeñan un papel fundamental a la hora de atraer a los mejores talentos y motivar a las personas para que se queden en la empresa. Desde pensiones hasta bajas por maternidad, trabajar con un empleador oficial garantiza que su equipo reciba todas las prestaciones específicas de cada país y exigidas por la ley, independientemente de dónde se encuentren, sin que usted tenga que lidiar con las normativas locales.
Además, los EOR facilitan ir más allá de lo básico, por lo que puede ofrecer prestaciones más competitivas, como un seguro médico privado, y posicionar a su empresa como un empleador de elección.
Inmigración
Un empleador oficial también puede proporcionar apoyo cuando se necesitan visados o permisos de trabajo, por ejemplo, al contratar a un candidato que aún no tiene autorización para trabajar en un país específico, o al trasladar o transferir a un empleado existente.
El EOR ayuda a guiar a la empresa y al empleado a través del proceso de solicitud, incluyendo la recopilación y presentación de la documentación necesaria y la gestión de los requisitos específicos de cada país.
Ayuda a evitar retrasos, rechazos y problemas de última hora, por lo que contratar o trasladar empleados a otros países resulta mucho más predecible.
¿Cuándo utilizar un EOR?
Hay varios casos en los que una empresa puede beneficiarse de trabajar con un empleador oficial, por ejemplo, si usted:
- Ya ha encontrado a la persona adecuada y solo necesita una forma de contratarla legalmente en un país en el que su empresa no tiene presencia legal.
- Planea comenzar a contratar personal en otros países, pero no desea crear múltiples entidades ni aprender nuevas leyes laborales desde cero.
- ¿Está probando un nuevo mercado y no quiere invertir tiempo ni dinero en abrir una entidad?
- ¿Está pensando en abrir una entidad, pero quiere contratar al personal clave antes de que finalice el proceso de varios meses necesario para ponerla en marcha?
En resumen, si su objetivo es crear un equipo global sin comprometerse de inmediato con una infraestructura a largo plazo, un EOR le ofrece una forma sencilla y conforme a la normativa de hacerlo.
Qué buscar en una empresa de EOR
Si bien todos los empleadores oficiales ayudan a las empresas a contratar trabajadores en otros países de manera conforme con la normativa, no todos los EOR son iguales.
Es importante dedicar tiempo a investigar las opciones disponibles para elegir el EOR que mejor se adapte a las necesidades de su empresa. Algunos de los factores más importantes a tener en cuenta a la hora de evaluar los EOR son:
Cumplimiento legal y reglamentario
Un EOR debe tener un profundo conocimiento práctico de las leyes laborales locales y los requisitos de cumplimiento normativo de cada país en el que presta sus servicios. Busque pruebas claras de credibilidad, como licencias, certificaciones o asociaciones legales establecidas.
También vale la pena conocer su historial —cómo han gestionado las obligaciones fiscales, la normativa laboral y las prestaciones legales a lo largo del tiempo—, ya que es ahí donde puede surgir el riesgo de cometer errores costosos.
Cobertura geográfica y experiencia
No todas las EOR ofrecen el mismo nivel de cobertura o experiencia en todas las regiones. Asegúrese de que los países en los que planea contratar cuentan con asistencia completa en la actualidad y de que el proveedor tiene experiencia real en esos mercados.
Más allá de la cobertura básica, es importante contar con una sólida experiencia local, que incluya el conocimiento de las prácticas laborales regionales, las expectativas culturales y los matices de la legislación laboral local.
Oferta de servicios y opciones de personalización
Los EOR varían mucho en lo que ofrecen más allá de su capacidad para actuar como empleador legal de un empleado. Analice detenidamente el alcance de cualquier servicio adicional que se preste. Por ejemplo:
- Dotación de equipos
- Verificación de antecedentes
- Seguro de enfermedad privado
- Asistencia para la obtención de visados y permisos de trabajo
También querrá comprender cuán flexibles son sus servicios: si el EOR puede adaptar soluciones a su modelo de negocio y crecer con usted a medida que su equipo crece o sus necesidades de contratación cambian.
Reputación y referencias de clientes
Antes de comprometerse, dedique algo de tiempo a informarse sobre la reputación de la EOR. Averigüe cuánto tiempo lleva operando, qué opinan los clientes actuales sobre su trabajo y cuál es el nivel de respuesta de su equipo de asistencia. Las referencias y testimonios de los clientes pueden resultar especialmente útiles en este sentido.
También es recomendable consultar opiniones independientes en plataformas como G2 o Trustpilot y preguntar a tus contactos sobre sus experiencias. Los comentarios de primera mano suelen revelar puntos fuertes —o señales de alerta— que no se aprecian a simple vista en los materiales de venta.
Transparencia de precios
Nunca deberías quedarte con la duda sobre los costes. Algunas EOR añaden tasas adicionales a los precios anunciados, lo que puede dar lugar a sorpresas desagradables más adelante.
Busca un proveedor que sea claro y transparente sobre lo que incluye, lo que es adicional y cómo pueden variar los precios a medida que creces, para que puedas planificar con confianza.
Esto nos lleva a una pregunta importante...
¿Cuánto cuestan los servicios de empleador oficial?
Los costes de EOR dependen de varios factores, entre ellos, cuántas personas se contratan y dónde se encuentran. La mayoría de los proveedores cobran una tarifa mensual por empleado que cubre el empleo, la nómina, el cumplimiento normativo y la administración continua. Dicho esto, los precios pueden variar bastante: algunos EOR comienzan en torno a los 600 o incluso 700 dólares por empleado al mes.
RemoFirst mantiene las cosas sencillas y predecibles, con servicios completos de EOR a partir de 199 $ al mes por empleado y 25 $ por contratista. Una estructura de precios clara y transparente facilita la planificación anticipada y la ampliación de su equipo a nivel mundial sin costes inesperados.
¿Es lo mismo un EOR que un PEO?
Tanto los empleadores oficiales como las organizaciones profesionales de empleadores (PEO) ayudan a las empresas a gestionar las tareas de recursos humanos para equipos distribuidos, pero operan de maneras fundamentalmente diferentes.
- Un EOR se convierte en el empleador legal de los empleados de una empresa.
- Una PEO funciona como un co-empleador.
Las EOR pueden contratar legalmente a trabajadores en otros países, ya sea a través de sus propias entidades o mediante relaciones con socios.
Una PEO solo puede prestar apoyo a los empleados en países en los que la empresa cliente (y la PEO) ya tiene presencia legal, y no puede utilizarse para contrataciones internacionales.
Esta diferencia también afecta al cumplimiento normativo. Con un empleador oficial, la responsabilidad de cumplir con la legislación laboral local recae en el EOR como empleador legal.
En un acuerdo PEO, aunque algunas tareas de RR. HH. se comparten, la empresa cliente sigue siendo responsable en última instancia del cumplimiento normativo.
EOR frente a agencia de contratación: ¿cuál es la diferencia?
Tanto los proveedores de servicios de empleador oficial como las agencias de contratación ayudan a las empresas a contratar talento, pero lo hacen de maneras muy diferentes.
Una agencia de empleo se dedica a buscar personas. Se encargan de reclutar y colocar candidatos, a menudo para puestos temporales o por contrato. Dependiendo de cómo esté organizada, la agencia puede contratar al trabajador o simplemente presentarlo, tras lo cual tu equipo se encarga de la gestión diaria y, en algunos casos, de la nómina y el cumplimiento normativo.
Un empleador oficial (EOR) se centra en contratar personal de forma conforme a la normativa, especialmente en el ámbito internacional. Por lo general, un EOR no busca candidatos por usted, aunque algunos EOR han comenzado recientemente a ofrecer servicios de contratación por un coste adicional.
En cambio, una vez que ha elegido a alguien, el EOR lo contrata legalmente en su país local y se encarga de los contratos, las nóminas, los impuestos, las prestaciones y el cumplimiento de la legislación laboral. Usted gestiona el trabajo; el EOR gestiona la parte legal.
En pocas palabras, las agencias de empleo te ayudan a encontrar talento, mientras que los EOR te ayudan a contratar ese talento de forma legal.
Global Employer of Record: La gestión internacional de la mano de obra más fácil
Si la contratación global le parece complicada o abrumadora, un empleador oficial puede quitarle gran parte de esa carga. En lugar de tener que averiguar las leyes laborales locales, las normas sobre nóminas y las prestaciones de cada país, trabajará con un socio que se encargará de esos detalles por usted.
El EOR adecuado ayuda a que la contratación internacional resulte más manejable: los empleados se contratan de forma conforme a la normativa, se les paga a tiempo y se les presta apoyo a nivel local, mientras usted se centra en hacer crecer su negocio. Si tiene curiosidad por ver cómo funciona en la práctica, puede reservar una demostración con RemoFirst hoy mismo y empezar a contratar mañana.
Preguntas frecuentes:
¿Necesito constituir una entidad local si utilizo un empleador oficial?
No. Una de las mayores ventajas de utilizar un EOR es que no es necesario abrir una entidad jurídica local en el país en el que se contrata. El EOR ya cuenta con la infraestructura local necesaria y se convierte en el empleador legal en su nombre.
¿Un EOR sustituye a mi equipo interno de RR. HH.?
No, en absoluto. Un EOR se encarga de las tareas administrativas relacionadas con el empleo, como las nóminas, los contratos, las prestaciones y el cumplimiento normativo, pero usted mantiene el control de la gestión diaria de los empleados. Su equipo sigue encargándose de aspectos como la carga de trabajo, las evaluaciones de rendimiento y la cultura de la empresa; el EOR solo le libera de las pesadas tareas administrativas relacionadas con los miembros internacionales de su equipo.
¿Puedo contratar a un solo empleado a través de un EOR?
Sí. Muchas empresas utilizan un EOR para contratar a un solo empleado en un nuevo país antes de decidir si ampliar su presencia. Los EOR suelen ser utilizados por startups y equipos en crecimiento que desean probar nuevos mercados sin compromisos a largo plazo ni costes iniciales de instalación.
¿Con qué rapidez puedo contratar a través de un empleador oficial?
Dependiendo del país y del puesto, las empresas suelen poder incorporar a los empleados en cuestión de días, en lugar de semanas.
