Filipinas ya es una opción popular para las empresas que contratan empleados remotos a tiempo completo. Ahora, empresas como Amazon, Apple y Canva están situando al país en el mapa como una de las principales opciones para contratar a contratistas independientes.
Tiene sentido. Filipinas alberga una gran reserva de talento cualificado y rentable, sobre todo en los prósperos sectores de las TI y la atención al cliente.
¿Está interesada su empresa en incorporar contratistas filipinos a su equipo? Antes de hacer una oferta a su primer autónomo contratado, le conviene repasar la legislación laboral local y su cumplimiento.
Le explicaremos las diferencias entre contratistas y empleados, le daremos consejos para crear contratos eficaces y compartiremos las mejores prácticas para gestionar las relaciones con los contratistas y evitar riesgos de clasificación errónea.
Principales conclusiones:
- Los contratistas independientes de Filipinas son una fuente de talento cualificado rentable en sectores como la informática, el marketing digital, la atención al cliente y el diseño.
- Los contratistas cobran según lo estipulado en su contrato de contratista independiente y, por lo general, no reciben las mismas prestaciones que los empleados.
- La clasificación errónea de los contratistas puede acarrear importantes sanciones, multas y posibles obligaciones fiscales.
¿Cuáles son las ventajas de contratar contratistas en Filipinas?
Contratar a contratistas filipinos ofrece varias ventajas, sobre todo para las empresas que buscan un equilibrio entre trabajo de alta calidad y rentabilidad.
Las empresas no están obligadas a proporcionar a los contratistas filipinos las mismas prestaciones a las que tienen derecho los empleados a tiempo completo, como seguro médico y cotizaciones para la jubilación, lo que les permite aprovechar el talento especializado sin los gastos generales de contratar a un empleado.
Filipinas también cuenta con una gran diversidad de talentos. Muchos contratistas poseen conocimientos especializados en campos como TI, marketing digital, atención al cliente y diseño. Esto permite a las empresas encontrar autónomos con la experiencia que su negocio necesita sin comprometerse a largo plazo.
¿Cuál es la diferencia entre un contratista y un empleado en Filipinas?
En Filipinas, los contratistas se diferencian de los trabajadores por cuenta ajena en varios aspectos fundamentales.
Control y autonomía
Los empleados filipinos suelen trabajar para un solo empleador, que dicta las tareas, las horas y los lugares en los que trabaja el empleado.
Por otra parte, los contratistas independientes tienen más autonomía, lo que les permite determinar sus horarios y métodos de trabajo. Los contratistas también tienen libertad para trabajar simultáneamente para varios clientes.
Remuneración y prestaciones
Los empleados reciben salarios regulares y prestaciones obligatorias por ley, como seguro médico, seguridad social, vacaciones pagadas y paga extraordinaria.
Los contratistas reciben una remuneración basada en las condiciones de su contrato, como pagos por hora o por hitos, y no suelen tener derecho a prestaciones adicionales.
Leyes y obligaciones fiscales
Los empresarios retienen impuestos y los presentan a la Oficina de Impuestos Internos (BIR) por sus empleados.
Los contratistas deben darse de alta como autónomos en el BIR y son responsables de su propia declaración de la renta. Las empresas estadounidenses que contraten a contratistas en Filipinas deben proporcionarles un formulario W-8BEN.
Seguridad en el empleo y protección jurídica
Los empleados están protegidos por el Código Laboral, incluidas las garantías procesales en caso de despido y la protección contra el despido improcedente.
Los contratistas se basan en cláusulas contractuales para su seguridad, y tienen menos protecciones legales.
Legislación laboral filipina aplicable a los contratistas
La Orden nº 174 del Departamento de Trabajo y Empleo (DOLE) de Filipinas orienta las leyes para las empresas que contratan a contratistas filipinos.
Los contratistas deben registrarse en el DOLE. Si no lo hacen, se presume que sólo contratan mano de obra. También necesitan contratos de servicios en los que se describan las funciones, la duración y las condiciones de pago. La rescisión de un contrato no supone automáticamente el cese de la relación laboral, ya que los contratistas pueden buscar un nuevo empleo en un plazo de tres meses.
Si los contratistas se clasifican como mano de obra únicamente, la empresa principal asume las responsabilidades de empleador.
Estas normativas están diseñadas para proteger a los trabajadores contratados de un trato injusto, pero a veces pueden crear cargas de cumplimiento para las empresas extranjeras que contratan a contratistas filipinos.
Riesgos de clasificación errónea para los contratistas en Filipinas
No entender y respetar la legislación laboral filipina al contratar a contratistas independientes puede acarrear graves consecuencias para los empresarios.
Multas, pagos atrasados y obligaciones fiscales
Los empresarios que clasifiquen erróneamente a los trabajadores pueden enfrentarse a multas y ser responsables de las prestaciones impagadas a los empleados, entre otras:
- Seguridad social
- Seguro de enfermedad
- Horas extraordinarias
- Impuestos atrasados
La clasificación errónea intencionada puede dar lugar a multas adicionales por incumplimiento.
Reclamaciones de los empleados y riesgos jurídicos
Los trabajadores mal clasificados pueden demandar para reclamar derechos laborales, como indemnizaciones por despido, prestaciones de jubilación y protecciones en virtud de la seguridad de empleo.
Riesgos relacionados con la propiedad intelectual
La clasificación errónea puede poner en peligro los derechos de propiedad intelectual de una empresa, ya que los contratistas podrían retener la propiedad de cualquier trabajo realizado en nombre de la empresa.
Crear contratos para sus contratistas filipinos
Al crear contratos para contratistas filipinos, incluya cláusulas claras para garantizar la claridad y el cumplimiento.
Comience con un esquema detallado del proyecto que cubra el alcance del trabajo, los entregables, los hitos y los plazos. Define las condiciones de pago:
- Estructura de remuneración (por hora, por hitos o fija)
- Calendario de pagos
- Forma de pago
Incorpore cláusulas de no competencia para limitar el trabajo del contratista con competidores y establezca derechos de propiedad intelectual para garantizar que la titularidad de la propiedad intelectual relacionada con el proyecto sigue siendo de su empresa.
Los contratos también deben incluir:
- Acuerdos de confidencialidad para proteger la información sensible
- Definición de información confidencial
- La duración de las obligaciones de confidencialidad
Especifique las condiciones de rescisión, señalando los motivos para poner fin al contrato, los plazos de preaviso y las consecuencias en caso de incumplimiento, como sanciones económicas o acciones legales.
Gestión de la relación con el contratista
Establecer relaciones de trabajo eficaces con los contratistas filipinos requiere una comunicación clara y conciencia cultural.
Reiterar las expectativas contractuales
Inicie la relación con el contratista repasando juntos el contrato. Responde a las preguntas que pueda tener el contratista sobre el alcance del proyecto, los hitos, los plazos y los entregables, y asegúrate de que ambos están de acuerdo.
Programar controles periódicos
Estas reuniones son puntos de contacto críticos en los que ambas partes pueden debatir actualizaciones, abordar preocupaciones y aportar comentarios.
Establecer una rutina de comprobaciones periódicas fomentará la comunicación permanente sobre el progreso del proyecto y los retos que puedan surgir.
Respetar los matices culturales
Comprender valores culturales filipinos como la pakikisama (armonía) y la hiya (vergüenza) es esencial para entablar relaciones sólidas con los contratistas.
Estos conceptos influyen en la dinámica interpersonal y en los procesos de toma de decisiones en la cultura filipina.
Proporcione información detallada
Cualquier comentario debe ser constructivo para mantener una relación de trabajo positiva.
Si surge algún problema, estas conversaciones permiten al contratista hacer preguntas para corregir el rumbo y volver a encarrilar el proyecto.
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